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Quando il tuo telefono HTC non si accende più correttamente, ci sono alcuni metodi che possono aiutarti a risolvere il problema. Premendo a lungo il tasto di accensione contemporaneamente a quello per alzare il volume, puoi resettare il dispositivo. Nel caso non funzioni il sensore di prossimità, puoi provare a illuminarlo con una luce intensa. Se invece il tuo dispositivo è completamente bloccato, dovrai inviarlo a un centro di assistenza HTC per la riparazione.

Passaggi

  1. 1
    Prova a caricarlo. Il telefono può non avere una carica sufficiente per accendersi. Collegalo alla corrente elettrica per 5-10 minuti prima di procedere.
  2. 2
    Dopo averlo caricato, tieni premuto per circa un minuto il pulsante di accensione insieme a quello per alzare il volume. Il telefono potrebbe rispondere in tempi piuttosto lunghi quindi mantieni premuti i tasti. Dopo un po' dovrebbe vibrare e vedrai accendersi lo schermo. Continua a leggere, se questo metodo non funziona.
    • Mentre fai questo tentativo, lascialo collegato all'alimentazione.
    • Dal momento in cui senti vibrare il dispositivo, il processo di riavvio potrebbe richiedere diversi minuti.
  3. 3
    Prova a reimpostare il sensore di prossimità. Molti dei più recenti apparecchi HTC hanno questa funzione nella parte superiore, in grado di rilevare quando il telefono è vicino al viso o in tasca. Può succedere che il sensore smetta di funzionare correttamente e per riattivarsi abbia bisogno di essere illuminato da una luce intensa.[1]
    • Tieni il telefono accanto a una forte sorgente luminosa, come una lampada.
    • Mentre è illuminato, tieni premuti insieme il pulsante di accensione e quello per abbassare il volume. Potrebbero volerci più di 30 secondi.
  4. 4
    Controlla con un computer Windows se il tuo apparecchio è proprio guasto. Vi è un noto problema con alcuni telefoni HTC a causa del quale smettono spontaneamente di funzionare e vanno sostituiti. Esiste un veloce sistema per capire se anche il tuo ha questo problema: collegalo a un computer Windows e controlla cosa viene indicato nell'applicazione Gestione Periferiche.[2]
    • Dopo aver collegato il telefono, premi Win+R e digita devmgmt.msc. Questo comando permette di caricare l'utilità Gestione Periferiche.
    • Controlla la sezione "Altri dispositivi" e se in elenco compare "QHSUSB_DLOAD", significa che il tuo HTC è bloccato e devi inviarlo a un centro di assistenza per la riparazione o la sostituzione.
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Categorie: Cellulari & Gadgets
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