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Come utente di eBay, hai la facoltà di bloccare altri utenti di eBay con cui non vuoi fare affari. Gli utenti che blocchi non potranno farti offerte o comprare da te, e non potranno contattarti riguardo ai tuoi oggetti in vendita. Oltre a bloccare utenti singoli, puoi anche bloccare tutti gli utenti provenienti da Stati o Nazioni specifiche. Segui i passaggi e metodi spiegati qui di seguito per aggiungere utenti alla tua “lista bloccati” su eBay.

Metodo 1
Metodo 1 di 2:
Blocca singoli utenti

  1. 1
    Vai su eBay e accedi coi tuoi username e password.
  2. 2
    Clicca su “Accedi”.
  3. 3
    Vai sulla pagina di riassunto “Gestione Vendite e Clienti” al link http://pages.ebay.com/help/sell/manage_bidders_ov.html .
  4. 4
    Naviga nella sottosezione sulla pagina intitolata “Bloccare Clienti e Compratori”.
  5. 5
    Clicca sul link in questa sezione che recita “Blocca clienti o compratori dalla tua rubrica.
  6. 6
    Digita lo username di eBay dell’utente che vuoi aggiungere alla “lista bloccati”.
    • Se stai inserendo più di uno username, separa ogni nome con una virgola.
  7. 7
    Clicca su “Conferma”. Gli utenti eBay che hai bloccato non potranno più contattarti riguardo ai tuoi oggetti, e non potranno più comprare o fare offerte nel tuo negozio virtuale[1] .
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Metodo 2
Metodo 2 di 2:
Blocca utenti in base a Stato, Nazione o Paese

  1. 1
    Accedi a eBay coi tuoi username e password.
  2. 2
    Clicca su “Il mio eBay” nell’angolo in alto a destra della pagina.
  3. 3
    Vai nella casella “Account” e clicca su “Preferenze”.
  4. 4
    Naviga verso “Preferenze di spedizione” e clicca su “Mostra” in fondo sulla destra.
  5. 5
    Clicca su “Modifica” di fianco a “Escludi luoghi di spedizione dalle tue liste”.
  6. 6
    Seleziona Stati, territori o Paesi a cui non intendi fare spedizioni. Avrai anche la possibilità di selezionare interi continenti.
  7. 7
    Clicca su “Applica” per salvare le tue nuove impostazioni di spedizione. Gli utenti che si trovano nei Paesi da te bloccati non potranno più comprare o fare offerte sul tuo negozio[2] .
    • Per applicare le tue nuove impostazioni a ogni tuo listino attivo, seleziona la casella di fianco a “Applica a tutti i listini attivi”.
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Consigli

  • Puoi bloccare fino a 5000 singoli utenti eBay.
  • Situazioni-tipo in cui potresti voler bloccare un utente specifico sono se hai avuto esperienze negative con quell’utente in passato o se l’utente è nuovo e ha feedback nullo o negativo.
  • Sblocca un utente eBay quando vuoi tornando alla pagina “Gestione Vendite e Clienti”, cancellando il nome dell’utente dalla “lista bloccati” e cliccando su “Conferma”.
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