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Questa guida descrive come cambiare la password di un account e-mail di Yahoo. Inoltre, spiega come resettare la password di Yahoo se l'hai dimenticata.

Metodo 1
Metodo 1 di 4:
Usare il Sito Web di Yahoo

  1. 1
    Apri il sito web di Yahoo. Se hai già eseguito l'accesso, vedrai l'immagine del tuo profilo e la prima lettera del tuo nome nell'angolo in alto a destra della pagina.
    • Se non hai ancora eseguito l'accesso, clicca su Accedi nell'angolo in alto a destra della pagina, poi inserisci l'indirizzo e-mail e la password del tuo profilo prima di cliccare nuovamente su Accedi.
    • Se il tuo provider di servizi internet utilizza Yahoo come piattaforma per i propri account, dovrai contattare il servizio clienti per ricevere istruzioni su come cambiare la password. Il procedimento è diverso da quello utilizzato per i semplici profilo Yahoo e ogni ISP adotta un metodo unico.[1]
  2. 2
    Clicca il nome del tuo profilo. Si trova nell'angolo in alto a destra dello schermo. Questa opzione sostituisce il pulsante "Accedi" una volta eseguito l'accesso.
  3. 3
    Clicca su Informazioni account. Vedrai questo pulsante direttamente sotto l'indirizzo e-mail di Yahoo nella finestra che compare.
  4. 4
    Clicca sulla scheda Sicurezza account. La vedrai nella parte alta del menu, sulla parte sinistra della pagina Informazioni account.
  5. 5
    Clicca su Modifica password. Vedrai questo link al centro della pagina.
  6. 6
    Clicca su No, voglio cambiare password. Questo link appare sotto il pulsante Rendi il mio account più sicuro.
  7. 7
    Digita la nuova password due volte. Devi farlo una volta nel campo "Nuova password", poi un'altra volta in "Conferma nuova password" più in basso.
    • Puoi spuntare la casella "Mostra password" nella parte bassa dello schermo se preferisci visualizzare la chiave d'accesso che stai digitando.
  8. 8
    Clicca su Continua. In questo modo, modificherai la password del tuo account Yahoo su tutte le piattaforme.
    • Per verificare che l'operazione sia stata eseguita correttamente, disconnettiti dal tuo account Yahoo, poi accedi di nuovo con la password che hai appena impostato.
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Metodo 2
Metodo 2 di 4:
Usare l'App per Dispositivi Mobili

  1. 1
    Avvia Yahoo Mail. L'icona viola di questa app raffigura una busta.
  2. 2
    Premi su . Questo pulsante con tre linee si trova nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
  3. 3
    Premi su Gestisci account. Questa opzione si trova tra le prime del menu.
  4. 4
    Premi sul collegamento "Informazioni account". Vedrai questo pulsante sotto il tuo nome, nella parte alta della pagina "Account".
    • Se hai eseguito l'accesso a più account Yahoo su un singolo dispositivo, puoi premere "Informazioni account" sotto uno qualsiasi dei nomi, in modo da visualizzare le impostazioni di quel profilo.
  5. 5
    Premi su Impostazioni sicurezza. Vedrai questo pulsante nella parte bassa della pagina dell'account.
  6. 6
    Digita il codice del tuo telefono. Se hai eseguito da poco l'accesso, potresti non aver bisogno di inserire la password.
    • Se stai usando un iPhone con Touch ID attivato, puoi usare anche la tua impronta.
  7. 7
    Premi su Modifica password. Questo pulsante si trova al centro dello schermo.
  8. 8
    Premi su No, voglio cambiare la mia password. Questo pulsante grigio comparirà nella parte bassa della pagina sotto il pulsante Rendi più sicuro il mio account.
  9. 9
    Digita due volte la nuova password. Devi inserirla una volta nel campo "Nuova password", poi di nuovo nel campo "Conferma nuova password" immediatamente sotto il primo.
    • Puoi spuntare il campo "Mostra password" nella parte bassa dello schermo per rivelare la password che stai digitando.
  10. 10
    Premi su Continua. Premendo su questo pulsante, cambierai la password del tuo account Yahoo su tutte le piattaforme.
    • Per verificare che l'operazione sia stata eseguita in modo corretto, disconnettiti dal tuo account Yahoo, poi accedi con la nuova password.
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Metodo 3
Metodo 3 di 4:
Resettare una Password Dimenticata su Computer

  1. 1
    Apri l'assistente di accesso di Yahoo. Questo strumento utilizza una delle tue credenziali di accesso per collegarti al tuo account.
  2. 2
    Digita un numero di telefono. Inserisci questa informazione nel campo di testo al centro della pagina.
    • Se preferisci inserire un indirizzo e-mail di recupero, ricorda che devi averlo registrato in precedenza sul tuo profilo Yahoo.
  3. 3
    Clicca su Continua. Troverai un campo di testo nella nuova pagina.
  4. 4
    Clicca su Sì, inviami una chiave account. Usa questo metodo se hai accesso al numero di telefono riportato sullo schermo.
    • Se non hai accesso al numero di telefono, clicca su Non ho accesso. In questo modo, apparirà l'opzione Ricomincia, che ti permette di inserire un indirizzo e-mail di recupero se ne hai uno.
    • Se non hai accesso a un'e-mail di recupero o a un numero di telefono, non potrai accedere al tuo account.
  5. 5
    Apri i messaggi del tuo telefono. Dovresti aver ricevuto un messaggio da un numero di 6 cifre che contiene la frase "[codice di 8-lettere] è la tua chiave account Yahoo".
    • Se hai deciso di usare un indirizzo e-mail di recupero, dovrai aprire quella casella di posta. Dovresti vedere un'e-mail da parte di Yahoo; in caso contrario, controlla la cartella Spam.
  6. 6
    Digita il codice nella pagina di Yahoo. Vedrai il campo dedicato al codice al centro della pagina.
  7. 7
    Clicca su Verifica. Questo pulsante si trova sotto il campo di testo del codice.
  8. 8
    Clicca su Continua. In questa pagina, avrai l'opportunità di verificare le informazioni del tuo account e in seguito otterrai nuovamente l'accesso. A quel punto, potrai cambiare la tua password.
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Metodo 4
Metodo 4 di 4:
Resettare una Password Dimenticata sull'App per Dispositivi Mobili

  1. 1
    Apri Yahoo Mail. L'icona viola dell'app raffigura una busta.
  2. 2
    Premi su Accedi. Vedrai questo grande pulsante blu nella parte bassa dello schermo.
  3. 3
    Premi sul collegamento "Hai problemi di accesso?". Lo vedrai sotto il pulsante Avanti in questa pagina.
  4. 4
    Digita il tuo numero di telefono. Dovresti usare il numero che hai inserito quando hai creato il tuo profilo Yahoo.
    • Puoi anche inserire un indirizzo e-mail di recupero, ma devi averlo già registrato in precedenza sul tuo profilo Yahoo.
    • Se in precedenza non hai associato un'e-mail di recupero o un numero di telefono al tuo profilo Yahoo, non sarai in grado di accedere al tuo account.
  5. 5
    Premi su Continua. Questo pulsante si trova nella parte bassa dello schermo.
  6. 6
    Premi su Sì, inviami una chiave account. Yahoo invierà un messaggio con un codice di 8 lettere al tuo numero di telefono (oppure all'indirizzo e-mail di recupero se hai scelto la seconda opzione).
    • Se hai scelto di usare l'indirizzo e-mail di recupero, in questa schermata vedrai "e-mail" invece di "messaggio".
  7. 7
    Apri i messaggi del telefono. Dovresti aver ricevuto un messaggio da un numero di 6 cifre che contiene la frase "[codice di 8 lettere] è la tua chiave account Yahoo".
    • Se hai deciso di usare un'e-mail di recupero, devi aprire la casella di posta elettronica. Dovresti ricevere un'e-mail da Yahoo; in caso contrario, controlla la cartella Spam.
  8. 8
    Digita il codice nella pagina di Yahoo. Vedrai il campo dedicato al codice al centro della pagina.
  9. 9
    Premi su Verifica. Questo pulsante si trova sotto il campo di testo in questa pagina.
  10. 10
    Premi su Continua. In questo modo, dovresti accedere al tuo account e a quel punto potrai cambiare la tua password.
    • Se hai associato il tuo numero di telefono o l'indirizzo e-mail di recupero a più profili, dovrai premere sul nome dell'account che ti interessa.
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