Questo articolo è stato co-redatto da A.J. Aldana. A.J. Aldana è un esperto di social network che utilizza piattaforme come TikTok, Instagram e YouTube da oltre 5 anni. Ha lavorato con diversi brand per curare contenuti che hanno generato migliaia di interazioni per varie campagne di social network e offre con entusiasmo il proprio contributo ad articoli innovativi e di tendenza su wikiHow. Si è laureato in Product Design presso l'Università di Stanford.
Per poter cancellare un account Instagram occorre essere in grado di eseguire il login. Se hai dimenticato la password di accesso del tuo profilo, non preoccuparti esiste una soluzione: puoi reimpostare la password di Instagram in pochi e semplici passaggi. Questo articolo spiega come si reimposta la password di accesso di un account Instagram per poi poterlo cancellare. Viene anche spiegato cosa fare se non si riesce a ripristinare l'accesso al profilo.
Passaggi
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1Reimposta la password. Fortunatamente il processo di reimpostazione della password di Instagram normalmente è molto semplice. Avvia l'app di Instagram sullo smartphone oppure visita la pagina web per avviare la procedura di ripristino della password: https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=it. Segui le istruzioni per poter ricevere il link di reimpostazione di una nuova password di Instagram su smartphone o tramite e-mail.[1]
- Se stai usando un dispositivo Android, tocca il link Richiedi assistenza per effettuare l'accesso visibile sotto al pulsante Accedi. Inserisci il nome utente, l'indirizzo e-mail o il numero di telefono associato al tuo account oppure premi il pulsante Accedi con Facebook, quindi premi il pulsante Avanti.
- Se stai usando un iPhone, seleziona l'opzione Password dimenticata? posto sopra al pulsante Accedi, quindi seleziona la voce Nome utente o Telefono. A questo punto inserisci il nome utente, il numero di telefono o l'indirizzo e-mail associato al tuo account Instagram e premi il pulsante Avanti.
- A questo punto dovresti ricevere un SMS o un'e-mail contenente il link da usare per avviare la procedura di reimpostazione della password. Segui le istruzioni presenti nel messaggio per poter creare una nuova password di accesso per il tuo account di Instagram.
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2Se non riesci a reimpostare una nuova password seguendo la procedura standard, invia una richiesta per avere ulteriore assistenza. Se non ricordi il nome utente dell'account o se non hai più accesso al numero di telefono o all'indirizzo di posta elettronica associati al profilo, puoi comunque recuperare l'accesso all'account inviando una richiesta di assistenza al personale di Instagram. Segui queste istruzioni:[2]
- Avvia l'app di Instagram e inserisci l'ultimo indirizzo e-mail o l'ultimo numero di cellulare associato all'account in esame;
- Seleziona la voce Password dimenticata? o Richiedi assistenza per effettuare l'accesso;
- Scegli l'opzione Hai bisogno di ulteriore assistenza?;
- Segui le istruzioni che appariranno per poter inviare una richiesta di assistenza al personale di Instagram per ripristinare l'accesso al tuo account;
- Se non riesci a ottenere un riscontro positivo, puoi provare a segnalare il tuo account come un profilo fasullo per fare in modo che venga eliminato direttamente dagli amministratori di Instagram.
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3Esegui il login sul sito web di Instagram con la nuova password. Non è possibile eliminare l'account dall'app di Instagram, quindi dovrai visitare il sito web https://www.instagram.com usando il browser di un computer o di un dispositivo mobile. Esegui il login usando il nome utente, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o l'account di Facebook e la nuova password che hai appena impostate.[3]
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4Visita la pagina della piattaforma per effettuare la cancellazione dell'account. Quando sei pronto per cancellare l'account visita l'URL https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent. Se non hai già eseguito il login con la nuova password, ti verrà richiesto di farlo adesso.
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5Seleziona la ragione per cui desideri eliminare l'account di Instagram. Non appena verrà visualizzata la pagina di cancellazione del profilo ti verrà chiesto di rispondere alla domanda Perché vuoi eliminare [nome_dell'account]? Clicca sull'apposito menu a discesa e scegli l'opzione che desideri. Dovrai eseguire questo passaggio prima di poter proseguire nel processo di eliminazione del profilo.[4]
- Se nel menu non è presente la motivazione che meglio descrive le tue ragioni, seleziona l'opzione Altro.
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6Inserisci la nuova password che hai appena impostato. Digitala nel campo di testo apparso.[5]
- Se sei già connesso all'account, ma non conosci la password di accesso, ti verrà data un'altra opportunità per poterla reimpostare adesso. Clicca sul link Password dimenticata? posto sotto al campo di testo Inserisci nuovamente la password e segui le istruzioni che appariranno.
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7Clicca sul pulsante Elimina. In questo modo l'account verrà oscurato immediatamente e cancellato in modo definitivo dopo 30 giorni.[6]
- Se in questi 30 giorni dovessi cambiare idea e volessi recuperare l'account, dovrai semplicemente eseguire il login per interrompere automaticamente la procedura di eliminazione.
- Esiste anche l'opzione per disabilitare temporaneamente l'account, se non vuoi eliminarlo completamente. In questo caso esegui il login sul sito web di Instagram usando un browser internet, clicca sull'immagine del profilo visualizzata nella parte superiore destra della pagina e clicca sull'opzione Impostazioni. Adesso scorri il menu apparso verso il basso fino alla sezione Modifica profilo, quindi clicca sul pulsante Disattiva temporaneamente il mio account.
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Riferimenti
- ↑ https://help.instagram.com/409847499070242
- ↑ https://help.instagram.com/358911864194456
- ↑ https://help.instagram.com/370452623149242
- ↑ https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/
- ↑ https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/
- ↑ https://www.instagram.com/accounts/remove/request/permanent/