Come Cercare un Oggetto Smarrito in un'Automobile di Uber

In questo Articolo:Usando l'Applicazione di Uber Usando il Sito di Uber

Se hai smarrito un oggetto in un'automobile Uber, è possibile recuperarlo in due modi: contattando direttamente l'autista (attraverso l'applicazione di Uber o la sezione del sito dedicata agli oggetti smarriti) o presentando una richiesta che indichi tutti i dettagli dell'articolo. Ricorda che è impossibile garantire il recupero degli oggetti persi.

Metodo 1
Usando l'Applicazione di Uber

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Apri la app di Uber. Se non hai già effettuato l'accesso, inserisci numero di telefono e password (o dati Facebook).
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Tocca ☰ in alto a sinistra.
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Tocca Le tue corse.
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Tocca la corsa in cui credi di aver perduto l'oggetto in questione.
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Tocca "Ho smarrito un oggetto".
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Tocca Contatta il mio autista per un oggetto smarrito. Questa opzione ti permette di inserire il tuo numero di telefono e chiamare direttamente l'autista. Non verrà mostrato né il tuo numero né il suo.
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Tocca Invia per chiamare l'autista. Se non riesci a raggiungerlo la prima volta, mantieni la calma e provaci di nuovo nel corso della giornata.
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Torna al menu "Ho smarrito un oggetto". Se un autista non si fa sentire entro 24 ore, dovresti inviare un modulo a Uber.
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Tocca Non sono riuscito a contattare il mio autista per l'oggetto smarrito. Ciò permette di inviare una descrizione dell'articolo e una denuncia.
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Compila il modulo pertinente. L'attesa può durare qualche giorno.

Metodo 2
Usando il Sito di Uber

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Apri la pagina dedicata agli oggetti smarriti. Se non hai già effettuato l'accesso al sito web di Uber, dovrai cliccare su Accedi in alto a destra, per poi inserire indirizzo e-mail e password.
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Clicca sul viaggio in cui credi di aver smarrito un oggetto nel menu a discesa "Seleziona una corsa".
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Digita il tuo numero di telefono nel campo che si trova all'interno della sezione "Seleziona una corsa".
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Clicca su Invia.
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Aspetta una risposta. Cliccando su Invia l'autista verrà chiamato. Se non risponde, riprova un paio di ore dopo.
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Considera di fare una denuncia qualora non dovessi ricevere alcuna notizia dall'autista pur avendo provato a contattarlo svariate volte. In questo caso è bene presentare il problema a Uber.
- La sezione "Le mie corse" dell'applicazione di Uber (si trova nel menu principale) aiuta a selezionare varie opzioni per lasciare un feedback, fra cui "Ho smarrito un oggetto".