Come Cercare un Oggetto Smarrito in un'Automobile di Uber
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In questo Articolo:Usando l'Applicazione di UberUsando il Sito di Uber
Se hai smarrito un oggetto in un'automobile Uber, è possibile recuperarlo in due modi: contattando direttamente l'autista (attraverso l'applicazione di Uber o la sezione del sito dedicata agli oggetti smarriti) o presentando una richiesta che indichi tutti i dettagli dell'articolo. Ricorda che è impossibile garantire il recupero degli oggetti persi.
Passaggi
1
Usando l'Applicazione di Uber
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![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 1]()
1Apri la app di Uber. Se non hai già effettuato l'accesso, inserisci numero di telefono e password (o dati Facebook). -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 2]()
2Tocca ☰ in alto a sinistra. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 3]()
3Tocca Le tue corse. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 4]()
4Tocca la corsa in cui credi di aver perduto l'oggetto in questione. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 5]()
5Tocca "Ho smarrito un oggetto". -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 6]()
6Tocca Contatta il mio autista per un oggetto smarrito. Questa opzione ti permette di inserire il tuo numero di telefono e chiamare direttamente l'autista. Non verrà mostrato né il tuo numero né il suo. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 7]()
7Tocca Invia per chiamare l'autista. Se non riesci a raggiungerlo la prima volta, mantieni la calma e provaci di nuovo nel corso della giornata. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 8]()
8Torna al menu "Ho smarrito un oggetto". Se un autista non si fa sentire entro 24 ore, dovresti inviare un modulo a Uber. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 9]()
9Tocca Non sono riuscito a contattare il mio autista per l'oggetto smarrito. Ciò permette di inviare una descrizione dell'articolo e una denuncia. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 10]()
10Compila il modulo pertinente. L'attesa può durare qualche giorno.
2
Usando il Sito di Uber
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![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 11]()
1Apri la pagina dedicata agli oggetti smarriti. Se non hai già effettuato l'accesso al sito web di Uber, dovrai cliccare su Accedi in alto a destra, per poi inserire indirizzo e-mail e password. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 12]()
2Clicca sul viaggio in cui credi di aver smarrito un oggetto nel menu a discesa "Seleziona una corsa". -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 13]()
3Digita il tuo numero di telefono nel campo che si trova all'interno della sezione "Seleziona una corsa". -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 14]()
4Clicca su Invia. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 15]()
5Aspetta una risposta. Cliccando su Invia l'autista verrà chiamato. Se non risponde, riprova un paio di ore dopo. -
![Immagine titolata Find an Item Lost in an Uber Car Step 16]()
6Considera di fare una denuncia qualora non dovessi ricevere alcuna notizia dall'autista pur avendo provato a contattarlo svariate volte. In questo caso è bene presentare il problema a Uber.- La sezione "Le mie corse" dell'applicazione di Uber (si trova nel menu principale) aiuta a selezionare varie opzioni per lasciare un feedback, fra cui "Ho smarrito un oggetto".
Consigli
- Uber coprirà il costo di una spedizione via terra standard.
- Se non provi a recuperare un oggetto entro 45 giorni, Uber lo darà in beneficenza.
Avvertenze
- Seguire questa procedura aumenta le probabilità di recuperare gli oggetti smarriti, ma è impossibile garantire che vengano restituiti.
Informazioni sull'Articolo
Categorie: Internet
In altre lingue:
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