Perché le tue Beats non vengono visualizzate nel Bluetooth? Ecco come risolvere il problema

Co-redatto da Lo Staff di wikiHow

Esistono diverse soluzioni quando le tue cuffie Beats non vengono visualizzate nella lista dei dispositivi Bluetooth pronti per l'abbinamento. Per esempio, è possibile che la batteria sia scarica o che il segnale radio Bluetooth sia disturbato. Questo articolo mostra alcuni modi per capire come mai le tue cuffie Beats non vengono rilevate dal dispositivo a cui vuoi abbinarle tramite Bluetooth.

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Sposta le cuffie Beats più vicino al dispositivo a cui desideri abbinarle.

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La distanza massima entro cui il segnale Bluetooth è efficace è di circa 10 metri. Le specifiche tecniche della connettività Bluetooth indicano che 10 metri è la distanza massima a cui può arrivare il segnale, quindi è bene non superare tale limite. Inoltre, esiste tutta una gamma di dispositivi comuni come forni a microonde, router wireless e altri elettrodomestici che possono interferire negativamente con il segnale Bluetooth. Per questo motivo è bene cercare di ridurre al minimo queste interferenze, per esempio spostandosi in un'area dove tali dispositivi non sono presenti.

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Assicurati che le cuffie siano completamente cariche.

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Carica la batteria delle cuffie Beats (nel caso di un modello wireless possono funzionare correttamente solo quando la batteria è carica). Se la batteria delle cuffie o degli auricolari è scarica, non potranno accendersi e quindi non verranno rilevati dal dispositivo a cui desideri collegarli tramite Bluetooth.
- Se le cuffie si accendono, ma non appaiono nella lista dei dispositivi Bluetooth pronti per l'abbinamento, prosegui nella lettura.

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Attiva la modalità di abbinamento.

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Le cuffie Beats non potranno apparire nella lista dei dispositivi Bluetooth a cui ci si può connettere finché non verrà attivata la modalità di abbinamento. Tieni premuto il pulsante "Power" di accensione delle cuffie o degli auricolari Beats per circa 5 secondi o finché le spie luminose di controllo non inizieranno a lampeggiare.
- Dopo aver attivato la modalità di abbinamento, le cuffie dovrebbero apparire nella lista dei dispositivi Bluetooth disponibili per la connessione.
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Aggiorna il firmware.

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Questo soluzione è funzionale solo nel caso di computer e dispositivi Android, dato che i dispositivi iOS, come iPhone e iPod, aggiornano automaticamente il firmware dei prodotti Beats. Nel caso in cui il firmware delle tue cuffie Beats non fosse aggiornato, potresti andare incontro a problemi di utilizzo o malfunzionamenti.
- Se possiedi un dispositivo Android e vuoi aggiornare il firmware delle cuffie Beats, usa l'apposita app per dispositivi mobili.^{[1]
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Esegui nuovamente l'abbinamento delle cuffie Beats.

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Su dispositivi iOS, avvia l'app Impostazioni, seleziona la scheda Bluetooth, seleziona il dispositivo Beats dall'elenco e premi il pulsante Dimentica questo dispositivo. Su Mac, apri la finestra Preferenze di Sistema, clicca sull'icona Bluetooth, clicca sul dispositivo Beats da scollegare, clicca sull'icona X, quindi clicca sul pulsante Dimentica dispositivo. Nel caso di un dispositivo Android, disinstalla l'app Beats per dispositivi mobili, scollega le cuffie o gli auricolari seguendo queste istruzioni: accedi all'app Impostazioni, seleziona la voce Connessioni, scegli l'opzione Bluetooth, seleziona il dispositivo Beats e premi il pulsante Disconnetti. A questo punto installa nuovamente l'app Beats.
- Dopo aver disconnesso il dispositivo Beats, esegui nuovamente l'abbinamento come faresti normalmente.
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Reimposta le cuffie Beats.

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Reimpostando le cuffie o gli auricolari Beats tutte le connessioni create verranno eliminate. Adotta questa soluzione solo se nessuna delle altre descritte nell'articolo ha risolto il problema, dato che tutte le connessioni presenti verranno cancellate.
- Per eseguire il ripristino dei modelli di cuffie Solo Wireless, Solo Pro, Solo3 Wireless e Sudio3 Wireless, tieni premuti i pulsanti "Power" e "Volume Giù" (o il tasto multifunzione) per circa 10 secondi, finché il LED luminoso o l'indicatore della carica della batteria non inizierà a lampeggiare.^{[2]
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- Per eseguire il ripristino dei modelli di cuffie Studio, Studio Wireless e Solo2 Wireless, tieni premuto il pulsante "Power" per circa 10 secondi. Sul modello di cuffie "Solo2 Wireless" l'indicatore della carica della batteria lampeggerà con luce bianca, dopodiché solo un led lampeggerà con luce rossa. Questa sequenza luminosa verrà ripetuta per tre volte. Quando gli indicatori luminosi smetteranno di lampeggiare la procedura di reset sarà completa.
- Nel caso di auricolari dotati di cavo di collegamento, come i modelli BeatsX, Powerbeats, Powerbeats2 e Powerbeats3, occorre tenere premuti i pulsanti "Power" e "Volume Giù" per circa 10 secondi.
- Nel caso di auricolari wireless, come il modello Powerbeats Pro, posiziona entrambi gli auricolari nella custodia, quindi tieni premuto il pulsante presente su quest'ultima per circa 15 secondi o finché la spia luminosa non inizierà a lampeggiare con una luce rossa e bianca. Se il led lampeggia solo con luce bianca, significa che gli auricolari devono essere nuovamente abbinati a un dispositivo (per esempio uno smartphone Android, un iPhone o un Mac).^{[3]
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Consigli

Se hai delle cuffie Beats che sono state precedentemente abbinate a un altro dispositivo, è possibile che le nuove cuffie o i nuovi auricolari interni non vengano visualizzati nell'elenco dei dispositivi abbinabili. Per risolvere il problema, disattiva la connettività Bluetooth su tutti i dispositivi presenti in casa (per esempio smartphone, tablet, computer o console). A questo punto prova ad abbinare le cuffie o gli auricolari Beats con il dispositivo con cui vuoi utilizzarli.^{[4]
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Le cuffie Beats potrebbero essere connesse correttamente al dispositivo, ma il problema potrebbe essere una configurazione errata del comparto audio. Controlla le impostazioni audio (dispositivi iOS: accedi al menu Impostazioni, seleziona la scheda Bluetooth, quindi seleziona il dispositivo Beats; Mac: apri la finestra Preferenze di Sistema, clicca sull'icona Suono, quindi seleziona il dispositivo Beats; Windows: clicca su Impostazioni Audio, quindi seleziona il dispositivo Beats) e la regolazione del volume. Riproduci una canzone qualsiasi mentre modifichi le impostazioni audio o regoli il volume in modo da riscontrare subito eventuali miglioramenti.^{[5]
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Se stai usando un dispositivo Android, assicurati di usare l'app Beats per dispositivi mobili.