I troll su Internet possono esasperare gli altri utenti che stanno leggendo o usando un sito web. Quando sai esattamente come comportarti con un troll, batterlo senza sentirti frustrato può diventare molto semplice e rapido, come spiegato in questo articolo.

Metodo 1 di 3:
I Troll su IRC

  1. 1
    Assicurati di avere a che fare con un troll. A volte, quello che sembra essere un troll potrebbe essere solo una persona molto stressata. Evita di arrabbiarti tu stesso e cerca di essere gentile nel porre domande o dare suggerimenti, prima di saltare alle conclusioni.
    • Inizialmente dai a questa persona il beneficio del dubbio.
    • Cerca di avere senso dell’umorismo. Spesso basta una battuta perché la persona in questione dia un taglio al suo cattivo comportamento.
    • Considera la possibilità di ignorarlo. Il troll ben presto smetterà di prendersela con te, se non aggiungi benzina al fuoco.
  2. 2
    Segnala il troll a un operatore, all’amministratore o al webmaster. Un operatore del canale, amministratore o webmaster saprà come gestire il troll e deciderà se è il caso di ammonirlo o vietargli l’accesso.
  3. 3
    Usa la funzione “ignora”. Se desideri ignorarlo, digita Ignore il_nome_del_troll. Non vedrai più nessuno dei messaggi che scrive!
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Metodo 2 di 3:
I Troll nei Forum

  1. 1
    Ignora i suoi messaggi. Lo scopo del troll è di far arrabbiare gli altri utenti, e rispondendo alle sue provocazioni farai solo il suo gioco. Prima riuscirai a liberarti di lui, meglio sarà.
  2. 2
    Fagli un complimento. Il troll si sentirà del tutto spiazzato ricevendo dei complimenti da te, e potrebbe addirittura decidere di smettere di dare fastidio. Qualunque cosa lui faccia, continua a essere gentile!
  3. 3
    Segnala il troll a un moderatore o al webmaster, se continua a darti fastidio. Se il troll non dovesse demordere, un moderatore o il webmaster saprà come trattare con lui.
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Metodo 3 di 3:
I Troll sulle Pagine Personali

  1. 1
    Chiedi al troll di smettere di postare sulla tua pagina. Fai questa richiesta solo una volta.
  2. 2
    Smettila di rispondergli. Mantieni il tuo senso dell'umorismo e non arrabbiarti. Prendi la cosa per quello che è: qualcuno che prova a mettere alla prova la tua pazienza e cerca di provocarti.
  3. 3
    Chiedi a un moderatore, amministratore o webmaster di intervenire se il troll persiste.
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Consigli

  • I troll adorano essere al centro dell’attenzione e ancor più quando la gente risponde loro in malo modo. Non fare il suo gioco.
  • Se dichiari di volertene andare perché non riesci più a sopportare il troll, lui penserà di avere vinto.
  • Chiedi ai tuoi amici di non rispondere al troll.
  • Non lasciare che un perfido troll ti turbi.

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Avvertenze

  • Litigando con un troll potresti metterti nei guai e non riuscirai mai a liberarti di lui in questo modo.
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