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Oggigiorno, il numero di persone che possiede un telefono è davvero impressionante. E capita spesso che moltissime persone ogni giorno, per un motivo o un altro, debbano correre per strada con il proprio telefono. Può accadere, così, che il dispositivo venga perso o addirittura rubato. In entrambi i casi, occorre disattivare il telefono il più presto possibile. Non esistono molte opzioni per disattivare un telefono, ma è un'operazione assolutamente necessaria per prevenire abusi da parte degli sconosciuti. Bisogna, in sostanza, reagire in modo rapido e sicuro per prevenire l'utilizzo di un telefono cellulare rubato o perduto.

Metodo 1
Metodo 1 di 2:
Disattivare il Telefono Chiamando il Gestore Telefonico

  1. 1
    Rivolgiti al tuo gestore telefonico. Puoi contattare facilmente il tuo gestore utilizzando il numero di assistenza e supporto tecnico fornito ai clienti dal servizio.
  2. 2
    Informa il gestore che desideri disattivare il telefono. Se il telefono è stato perso o rubato, indica il motivo per cui intendi disattivarlo.
  3. 3
    Fornisci il tuo nome e il numero del tuo conto telefonico.
  4. 4
    Fornisci il numero di telefono che desideri disattivare. Dopo aver confermato di voler disattivare il telefono, il dispositivo non sarà più in funzione e non verranno addebitate ulteriori spese sul tuo conto.
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Metodo 2
Metodo 2 di 2:
Disattivare il Telefono Utilizzando il Numero IMEI

  1. 1
    Individua il numero IMEI (International Mobile Equipment Identity) del tuo dispositivo. Il numero è solitamente stampato all'interno del telefono, nel vano della batteria.
    • Quando acquisti il telefono, scrivi immediatamente l'IMEI o il numero di serie, ne avrai bisogno nel caso venisse perso o rubato. Conserva i tuoi numeri in un posto sicuro.
    • Per ottenere il numero IMEI, puoi anche digitare *#06# sul tuo telefono.
  2. 2
    Chiama il tuo gestore telefonico e parla con l'operatore.
  3. 3
    Informa l'operatore che il telefono è stato perso o rubato, e che desideri quindi disattivarlo.
  4. 4
    Fornisci all'operatore il numero di telefono e i tuoi dati personali.
  5. 5
    Detta il numero di serie o il numero IMEI del telefono.
  6. 6
    Conferma che desideri disattivare il telefono. L'operatore disattiverà il telefono una volta che avrai confermato l'operazione.
    • Verrà disattivato non solo il numero di telefono, ma anche il dispositivo stesso, rendendolo così inutilizzabile dagli sconosciuti.
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Consigli

  • Tieni sempre a portata di mano il numero IMEI del telefono, nel caso fosse necessario disattivare il dispositivo.
  • Usa una password di sicurezza sul tuo telefono in modo da acquistare tempo e tutelare le tue informazioni personali prima che venga disattivato il dispositivo.


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