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Questo articolo mostra come rimuovere il motore di ricerca Bing dal sistema operativo Windows e dai browser internet. Anche se Bing viene spesso usato come alternativa al motore di ricerca di Google, molti malware e software di dubbia provenienza impostano Bing come motore di ricerca predefinito e rendono impossibile modificare questa impostazione usando il menu "Impostazioni" del browser. Per risolvere il problema occorre disinstallare il programma o il virus che lo ha causato e ripristinare la configurazione corretta del browser internet installato nel sistema. Sfortunatamente non esiste un modo per impedire a Cortana di usare Bing per effettuare le ricerche nel web.
Passaggi
Eseguire una Scansione con Windows Defender
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2Avvia Windows Defender. Digita le parole chiave windows defender all'interno del menu "Start", quindi clicca sull'icona Windows Defender Security Center apparsa nella parte superiore dell'elenco dei risultati.
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3Accedi alla scheda Protezione da virus e minacce. È posizionata nella parte superiore sinistra della finestra del programma.
- Se la scheda in esame non è visibile, premi prima il pulsante ☰ collocato nell'angolo superiore sinistro della finestra.
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4Premi il pulsante Avvia analisi. È di colore grigio ed è collocato al centro della pagina. In questo modo Windows Defender inizierà a scansionare l'intero sistema alla ricerca di malware e virus.
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5Attendi che la scansione sia completa. In situazioni normali, Windows Defender impiega circa dieci minuti a eseguire l'analisi del sistema, durante la quale provvederà automaticamente alla rimozione di qualsiasi minaccia rilevata.
- Se ti viene chiesto di confermare l'eliminazione di qualsiasi programma o file infetto, segui le istruzioni che appariranno a video.
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6Esegui una scansione avanzata del sistema. Se Windows Defender non ha individuato alcun virus durante la normale analisi del computer, prova a eseguire una scansione completa. Segui queste istruzioni:
- Clicca sul link Esegui una nuova analisi avanzata, posto sotto al pulsante Avvia analisi;
- Seleziona l'opzione "Analisi completa";
- Premi il pulsante Avvia analisi;
- Segui qualsiasi istruzione appaia sullo schermo.
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Disinstallare i Programmi che Usano Bing
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1Comprendi come funziona questo metodo. Anche se Bing normalmente non è identificabile come un programma o un'applicazione vera e propria, alcuni software installano componenti aggiuntivi o toolbar in grado di modificare le impostazioni di configurazione dei browser internet presenti nel sistema. Questi programmi possono impostare Bing come motore di ricerca predefinito o come pagina iniziale del browser, e spesso ripristinare la configurazione normale risulta impossibile.
- Normalmente la soluzione a questo disagio consiste nel disinstallare il programma, l'applicazione o la toolbar che hai installato subito prima che il problema si verificasse.
- Se improvvisamente hai iniziato a vedere Bing come pagina iniziale del browser o come motore di ricerca, molto probabilmente la causa del problema è l'ultimo programma che hai installato sul computer.
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4Clicca sull'icona App. È una delle voci presenti all'interno della schermata "Impostazioni". Verrà visualizzata la lista completa di tutte le applicazioni installate sul computer.
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5Ordina l'elenco per data. Clicca sull'opzione posta accanto alla dicitura "Ordina per" (normalmente è Nome), quindi scegli Data di installazione dal menu a discesa che apparirà. In questo modo il primo elemento dell'elenco corrisponderà all'ultimo programma installato.
- Se il problema legato a Bing non si è manifestato per la prima volta di recente, salta questo passaggio.
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6Cerca programmi sospetti. In questo caso non ci sono dei criteri di ricerca precisi da seguire per individuare questo tipo di software. In linea generale, cerca qualsiasi programma o app che non ricordi di aver installato consapevolmente. Ecco un elenco di programmi che impostano Bing come pagina iniziale e motore di ricerca dei browser:[1]
- Babylon;
- Bing Bar;
- Bing.Vc;
- Bing Protect;
- Conduit;
- Search Module;
- Search Protect.
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7Seleziona un programma. Clicca sul nome del software che vuoi disinstallare dal computer. Verrà visualizzato un riquadro con all'interno alcuni pulsanti.
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8Premi il pulsante Disinstalla. È visibile nella parte inferiore destra del riquadro appena apparso.
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9Quando richiesto, conferma la tua azione premendo nuovamente i pulsante Disinstalla. In questo modo verrà avviata la procedura di disinstallazione per il programma scelto. Al termine della disinstallazione, puoi provare a ripristinare la configurazione del browser impostando il motore di ricerca che usi normalmente per verificare se la causa del problema era il programma appena rimosso.
- In base al programma da eliminare potresti avere la necessità di eseguire più passaggi relativi alla procedura guidata di disinstallazione.
- Se le modifiche alla configurazione del browser non vengono salvate o applicate e il problema persiste, prova a disinstallare un altro programma oppure fai riferimento a questa procedura.
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Modificare le Icone di Collegamento dei Browser
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1Individua l'icona di collegamento del browser internet vittima del problema. Normalmente è collocata direttamente sul desktop. Se così non fosse, non puoi usare questa procedura per risolvere il problema.
- La soluzione proposta in questo metodo non può essere applicata a Microsoft Edge, dato che non è possibile modificare le proprietà dell'icona di collegamento di questo programma.
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2Seleziona l'icona di collegamento con il tasto destro del mouse. Verrà visualizzato il relativo menu contestuale.
- Se stai usando un mouse con un solo tasto, premi il lato destro del dispositivo di puntamento oppure premi l'unico pulsante usando due dita.
- Se stai utilizzando un computer dotato di trackpad anziché di mouse, toccalo utilizzando due dita oppure premi il lato inferiore destro.
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3Seleziona l'opzione Proprietà. È collocata alla fine del menu a discesa apparso. Verrà visualizzata la finestra "Proprietà" dell'icona di collegamento selezionata.
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4Accedi alla scheda Collegamento. È posizionata nella parte superiore della finestra "Proprietà".
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5Esamina la stringa di testo presente all'interno del campo "Destinazione". È collocata al centro della finestra. Il testo indicato dovrebbe terminare con l'estensione .exe" e dopo le virgolette di chiusura non dovrebbe essere presente alcun testo aggiuntivo.
- Per poter esaminare il contenuto del campo "Destinazione", cliccaci sopra con il tasto sinistro del mouse, quindi tieni premuta la freccia direzionale destra della tastiera finché non raggiungi la fine del testo.
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6Rimuovi qualsiasi porzione di testo presente dopo l'estensione ".exe"". Se all'interno del campo "Destinazione", dopo la dicitura ".exe", sono visibili un URL o dei comandi, seleziona il testo in eccesso e cancellalo. Elimina anche eventuali parametri caratterizzati dal simbolo "-" seguito da una parola chiave o da una lettera.
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7Premi il pulsante OK. È collocato nella parte inferiore della finestra "Proprietà". In questo modo le modifiche verranno salvate e applicate e la finestra di dialogo verrà chiusa. A questo punto, quando avvierai il browser utilizzando l'icona di collegamento in esame, non dovrebbe più essere visualizzato alcun programma o sito web specifico.
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8Ripeti la procedura per tutte le icone di collegamento dei browser internet installati sul computer. Anche se normalmente non li usi, è bene effettuare questa verifica per essere certo che non siano stati modificati da programmi maligni.
- Ricorda che non è possibile modificare le proprietà dell'icona di collegamento di Microsoft Edge.
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Ripristinare la Configurazione di Google Chrome
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2Premi il pulsante ⋮. È collocato nell'angolo superiore destro della finestra di Chrome. Verrà visualizzato il menu principale del browser.
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3Scegli l'opzione Impostazioni. È collocata nella parte inferiore del menu a tendina apparso. Verrà visualizzata una nuova scheda al cui interno sarà visibile il menu "Impostazioni" di Chrome.
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4Scorri la pagina verso il basso per selezionare il link Avanzate ▼. È collocato alla fine del menu. Verrà visualizzata una serie aggiuntiva di impostazioni avanzate.
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5Scorri fino alla sezione "Reimpostazione e pulizia". È collocata sul fondo della pagina in esame.[2]
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6Scegli l'opzione Pulisci il computer. È l'ultima voce della sezione "Reimpostazione e pulizia" della scheda "Impostazioni".
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7Premi il pulsante Trova. È di colore blu ed è posizionato sulla destra della voce "Trova e rimuovi software dannoso". Chrome scansionerà il computer alla ricerca di programmi maligni che possono interferire con il normale funzionamento del browser.
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8Premi il pulsante Rimuovi se richiesto. Se Chrome ha individuato programmi maligni o toolbar all'interno del computer, ti verrà chiesto di eliminarli.
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9Modifica la pagina iniziale di Chrome. Dopo aver rimosso dal computer tutti i programmi che in qualche modo interferivano negativamente con il browser, puoi provare a ripristinare la pagina iniziale che utilizzavi prima della comparsa del problema legato a Bing.
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10Ripristina le impostazioni predefinite di Chrome. Per eliminare qualsiasi traccia lasciata dal programma maligno o dal virus, potresti avere la necessità di ripristinare la configurazione predefinita di Chrome. Segui queste istruzioni:
- Premi il pulsante ⋮;
- Scegli l'opzione Impostazioni;
- Seleziona il link Avanzate;
- Scorri fino alla sezione "Reimpostazione e pulizia" e scegli l'opzione Ripristina le impostazioni predefinite originali;
- Premi il pulsante Reimposta quando richiesto.
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Ripristinare la Configurazione di Firefox
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1Avvia Firefox. Fai doppio clic sull'icona a forma di globo di colore blu circondato da una volpe arancione.
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2Premi il pulsante ☰. È posizionato nell'angolo superiore destro della finestra. Verrà visualizzato il menu principale del browser.
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3Seleziona l'opzione Aiuto. È posizionata nella parte inferiore del menu apparso.
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4Scegli la voce Risoluzione dei problemi. È collocata al centro del menu "Aiuto" apparso.
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5Premi il pulsante Ripristina Firefox…. È posizionato nella parte superiore destra della pagina "Informazioni per la risoluzione dei problemi".
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6Premi il pulsante Ripristina Firefox quando richiesto. In questo modo verranno ripristinate le impostazioni predefinite del browser, processo che include la rimozione di tutti i componenti aggiuntivi e delle estensioni (indipendentemente dal fatto che siano stati installati da te o da programmi maligni).
- Se il problema persiste, ripeti la procedura, ma scegliendo l'opzione Riavvia disattivando i componenti aggiuntivi anziché Ripristina Firefox. Se in questo modo il problema viene risolto, dovrai disinstallare manualmente tutte le estensioni e i componenti aggiuntivi da Firefox.
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7Cambia la pagina iniziale di Firefox. Se hai la necessità di ripristinare la pagina iniziale che utilizzavi prima della comparsa del problema legato a Bing, segui queste istruzioni:
- Premi il pulsante ☰;
- Scegli la voce Opzioni (su Windows) o Preferenze (su Mac);
- Digita l'indirizzo del sito web che vuoi usare come pagina iniziale all'interno del campo di testo "Pagina iniziale" oppure premi il pulsante Ripristina predefiniti.
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Ripristinare la Configurazione di Internet Explorer
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1Avvia Internet Explorer. Fai doppio clic sull'icona di Internet Explorer caratterizzata dalla lettera "e" di colore blu chiaro circondata da un anello dorato.
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3Scegli la voce Opzioni Internet. È posizionata nella parte inferiore del menu apparso. Verrà visualizzata la finestra di dialogo "Proprietà - Internet".
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4Accedi alla scheda Avanzate. È visibile nella parte superiore della finestra "Proprietà - Internet".
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5Premi il pulsante Reimposta…. È collocato nella parte inferiore destra della finestra.
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6Premi il pulsante Reimposta quando richiesto. È posizionato all'interno della finestra di pop-up apparsa.
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7Premi in successione i pulsanti Chiudi e OK. Tutte le modifiche apportate alle opzioni di Internet Explorer verranno salvate e la finestra "Proprietà - Internet" verrà chiusa.
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8Riavvia il computer. Le nuove impostazioni verranno applicate al browser.[3]
- Potresti dover modificare manualmente la pagina iniziale di Internet Explorer.
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