Come Effettuare il Riavvio Forzato di un iPhone

Scritto in collaborazione con: Lo Staff di wikiHow

In questo Articolo:Forzare il Riavvio dell'iPhoneRipristinare le Impostazioni di Fabbrica Usando l'iPhoneRipristinare le Impostazioni di Fabbrica Usando iTunesRiferimenti

Questo articolo spiega come forzare il riavvio di un iPhone bloccato e che quindi non risponde più ai comandi dell'utente. Viene inoltre mostrato come resettare le impostazioni di fabbrica del dispositivo ed effettuare il ripristino dei dati personali tramite un backup di iCloud o di iTunes.

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Forzare il Riavvio dell'iPhone

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    Controlla se è possibile spegnere l'iPhone seguendo la normale procedura. Il riavvio forzato del dispositivi va sempre considerato come ultima risorsa quando quest'ultimo non risponde più ad alcun comando.[1] Per procedere al normale spegnimento dell'iPhone, segui queste istruzioni:
    • Tieni premuto il tasto "Standby/Riattiva" dell'iPhone finché non viene visualizzato a video il cursore rosso di spegnimento. A questo punto fai scorrere il cursore completamente verso destra.
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    Premi la combinazione di tasti per effettuare il riavvio del dispositivo. Se l'iPhone non si è spento come di consueto o se non risponde più ad alcun comando, tieni premuti contemporaneamente i tasti corretti in base al dispositivo in uso.
    • iPhone 6S e modelli precedenti: premi i tasti "Standby/Riattiva" e "Home".
    • iPhone 7 e 7 Plus: premi i tasti "Standby/Riattiva" e "Volume giù".
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    Tieni premuti contemporaneamente i tasti indicati. Fallo per circa 10 secondi, finché non vedi apparire a video il logo della Apple. A questo punto puoi rilasciare i tasti.

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Ripristinare le Impostazioni di Fabbrica Usando l'iPhone

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    Avvia l'app Impostazioni. È caratterizzata da un'icona grigia che contiene una serie di ingranaggi (⚙️). Normalmente è memorizzata all'interno della Home del dispositivo.
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    Seleziona il tuo ID Apple. Si tratta della sezione superiore del menu apparso, quella in cui è presente il tuo nome e l'immagine del tuo profilo (se ne hai impostata una).
    • Se non hai effettuato l'accesso, tocca la voce "Accedi a [nome_dispositivo]", inserisci il tuo ID Apple e la relativa password, quindi premi il pulsante "Accedi".
    • Se sul dispositivo è installata una versione datata di iOS, potresti non avere la necessità di eseguire questo passaggio.
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    Tocca la voce iCloud. È situata all'interno della seconda sezione del menu "Impostazioni".
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    Scorri l'elenco apparso per individuare e selezionare l'opzione Backup iCloud. È posizionata alla fine della sezione "App che utilizzano iCloud".
    • Attiva il cursore "Backup iCloud" spostandolo verso destra (assumerà una colorazione verde). Se questa funzionalità è già attiva, non dovrai fare nulla.
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    Tocca la voce Esegui backup adesso. È posizionata nella parte inferiore dello schermo. A questo punto attendi che la procedura di backup giunga al termine.
    • Per poter effettuare il backup, l'iPhone deve essere connesso a una rete Wi-Fi.
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    Premi il pulsante iCloud. È posizionato nell'angolo superiore sinistro dello schermo. Verrai reindirizzato nuovamente alla pagina relativa alle impostazioni di configurazione di iCloud.
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    Premi il pulsante ID Apple. È situato nell'angolo superiore sinistro dello schermo. In questo modo farai ritorno alla pagina relativa al tuo ID Apple.
    • Se sul dispositivo è installata una versione datata di iOS, potresti non avere la necessità di eseguire questo passaggio.
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    Seleziona l'opzione Impostazioni. È posizionata nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
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    Scorri l'elenco apparso verso il basso per individuare e selezionare la voce Generali. È posizionata nella parte superiore del menu, vicino all'icona a forma di ingranaggio (⚙️).
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    Scorri il menu apparso verso il basso per selezionare l'opzione Ripristina. È situata nella parte inferiore dell'elenco.
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    Scegli l'opzione Inizializza contenuto e impostazioni. È posizionata nella parte superiore della pagina "Ripristina".
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    Inserisci il codice di accesso. Se per sbloccare l'iPhone hai configurato un codice di sicurezza, ti verrà chiesto di fornirlo.
    • Se richiesto, fornisci anche il codice relativo alle "Restrizioni".
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    Premi il pulsante Inizializza iPhone. In questo modo tutti i dati contenuti nel dispositivo verranno cancellati, unitamente a tutte le impostazioni personalizzate.
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    Segui le istruzioni che appaiono sullo schermo al termine dell'inizializzazione per eseguire la configurazione iniziale del dispositivo. Al termine della fase di formattazione, l'iPhone si troverà nella medesima situazione in cui era al momento dell'acquisto, quindi dovrai eseguire la procedura guidata di configurazione iniziale.
    • Durante questa fase ti verrà chiesto se desideri ripristinare i tuoi dati personali usando un backup di iCloud. Se vuoi caricare sul dispositivo tutti i tuoi contenuti multimediali, dati personali e applicazioni acquistate e installate, scegli di ripristinare un backup.

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Ripristinare le Impostazioni di Fabbrica Usando iTunes

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    Esegui il backup del dispositivo (se possibile). Se sei in grado di usare l'iPhone, effettua il backup dei dati, in modo da poterli ripristinare al termine dell'inizializzazione del dispositivo. È possibile eseguire il backup anche da iTunes.
    • Collega l'iPhone al computer e apri il programma di iTunes (se non viene eseguito automaticamente).
    • Clicca l'icona a forma di iPhone apparsa nella parte superiore della finestra di iTunes.
    • Seleziona l'opzione "Questo computer", quindi premi il pulsante "Effettua backup adesso". Il backup dell'iPhone potrebbe richiedere diversi minuti.
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    Clicca l'icona a forma di iPhone posizionata nella parte superiore della finestra di iTunes.
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    Premi il pulsante "Ripristina iPhone" per inizializzarlo. Ti verrà chiesto di confermare la tua volontà di formattare l'iPhone cancellando tutti i dati che contiene. La procedura di ripristino richiede circa 15-20 minuti.[2]
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    Attiva la modalità "Recupero" dell'iPhone, se necessario. Se il dispositivo non viene riconosciuto da iTunes, non risponde più ai comandi o non conosci il codice di sblocco, dovrai per prima cosa attivare la modalità di recupero dell'iPhone.[3]
    • Collega il dispositivo al computer usando il cavo USB in dotazione e assicurati che iTunes sia in esecuzione.
    • Mentre l'iPhone è collegato al computer segui le istruzioni per effettuarne il riavvio forzato.
    • Segui le istruzioni fornite da iTunes per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. In questo caso, purtroppo, non sarai in grado di effettuare il backup dei dati.
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    Ripristina un backup esistente. Dopo aver inizializzato il dispositivo, puoi ripristinare un file di backup esistente usando iTunes. Mentre l'iPhone è collegato al computer, clicca la relativa icona di iTunes, premi il pulsante "Ripristina backup...", quindi seleziona il file di backup che vuoi caricare.
    • Se hai inizializzato l'iPhone perché non ricordavi più il codice di sicurezza impostato tramite il menu "Restrizioni", non ripristinare i dati da un backup perché verrebbe ripristinata anche questa impostazione. Dovrai configurare l'iPhone seguendo la procedura guidata iniziale e sincronizzare i contenuti tramite iTunes.
    • Se hai scelto di configurare il dispositivo come se fosse nuovo, ti verrà chiesto di inserire l'ID Apple e la password dell'account a cui era associato prima dell'inizializzazione. Se non hai accesso a queste informazioni, dovrai metterti in contatto con il precedente proprietario e chiedergli di dissociare il suo account Apple dal dispositivo usando la pagina web: www.icloud.com/find.

Informazioni sull'Articolo

Questo articolo è stato scritto in collaborazione con il nostro team di editor e ricercatori esperti che ne hanno approvato accuratezza ed esaustività.

Categorie: Cellulari & Gadgets

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