Il tuo smartphone contiene moltissime informazioni personali e sensibili! Se stai pensando di vendere o regalare il tuo Samsung Galaxy, allora può essere una buona idea eliminare tutti i dati memorizzati al suo interno. Fortunatamente è davvero semplice eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica predefinite di uno smartphone Samsung, operazione che permette di cancellare tutti i dati che contiene, incluso foto, contatti della rubrica, messaggi, app e contenuti scaricati dal web.

Question 1 di 6:
Come faccio a essere sicuro che i miei dati personali siano stati cancellati in modo permanente?

  1. Prima di eseguire il ripristino del dispositivo attiva la crittografia dei dati. È molto improbabile che qualcuno possa avere accesso ai tuoi dati dopo che avrai eseguito il ripristino del dispositivo. Tuttavia, gli specialisti di informatica e sicurezza, nonché gli hacker più sofisticati, potrebbero essere in grado di recuperare parti di tali informazioni, se dovesse valerne la pena. Se questo ti preoccupa, allora puoi crittografare i dati presenti nel dispositivo prima di eseguire il ripristino. Inizia caricando completamente la batteria del dispositivo, poi accedi al menu "Impostazioni". A questo punto, seleziona l'opzione "Esegui crittografia telefono". Quando il processo di crittografia dei dati è completo, potrai effettuare il ripristino delle impostazioni di fabbrica ed essere certo che la maggior parte delle persone non sarà in grado di accedere ai tuoi dati personali.[1]
    • Crittografando le informazioni, chiunque dovesse entrare in possesso del tuo dispositivo Samsung non sarà in grado di visualizzare i dati che contiene, come foto, documenti, contenuti scaricati, eccetera.
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Question 2 di 6:
Che cosa succede quando si esegue il ripristino delle impostazioni di fabbrica?

  1. Questo processo serve a eliminare dal dispositivo tutti i dati personali dell'utente e a ripristinare la configurazione predefinita del produttore. In questo modo vengono cancellati tutti i dati presenti, incluso foto, video, messaggi, contatti e qualsiasi altro file personale.[2] Il dispositivo verrà riportato allo stato in cui si trovava al momento dell'acquisto. Tuttavia, alcuni dati potrebbero essere ancora recuperati.
    • Il software del dispositivo è progettato per richiedere più volte la conferma da parte dell'utente prima di eseguire il ripristino. In questo modo non si potrà effettuare per errore.
    • I professionisti del settore, utilizzando un software molto sofisticato, potrebbero essere in grado di recuperare alcune informazioni dopo il ripristino, a meno di non aver prima crittografato i dati presenti sul dispositivo.

Question 3 di 6:
Perché dovrei eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica?

  1. 1
    Usa il ripristino del dispositivo come metodo per risolvere i problemi che non hai potuto risolvere in altro modo. Se lo smartphone appare lento, non risponde più ai comandi o alcune app non funzionano correttamente, è molto probabile che abbia già provato svariate soluzioni. Se nessuna di queste ha prodotto l'effetto desiderato l'unica soluzione rimasta potrebbe essere il ripristino delle impostazioni di fabbrica.[3]
  2. 2
    Esegui questa operazione di ripristino, se hai deciso di vendere o regalare il dispositivo. In questo modo nessuno sarà in grado di avere accesso ai dati che sono memorizzati sul tuo Samsung Galaxy. Chiunque entrerà in possesso del tuo vecchio dispositivo potrà iniziare a usarlo fin da subito in modo semplice e veloce.
    • Se sullo smartphone sono presenti dei dati che non vuoi assolutamente perdere, puoi eseguire il backup dell'intero dispositivo salvando le informazioni su Google Drive o Google Foto. Se dopo aver eseguito il ripristino del dispositivo vuoi essere certo che nessuno possa recuperare i tuoi dati, ricordati di effettuare prima la crittografia dei dati.[4]
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Question 4 di 6:
Che cosa si intende per soft reset?

  1. Questa procedura consiste semplicemente nello spegnere completamente il dispositivo per poi riavviarlo. In alcuni casi questa procedura è sufficiente per risolvere i problemi di funzionamento più comuni di software e applicazioni che si possono incontrare utilizzando qualsiasi dispositivo elettronico, incluso uno smartphone Samsung. Prima di eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica è sempre bene provare a effettuare il riavvio del dispositivo.[5]

Question 5 di 6:
Che differenza c'è fra il così detto hard reset e il ripristino delle impostazioni di fabbrica?

  1. Quando si effettua il ripristino delle impostazioni di fabbrica di un dispositivo elettronico tutte le informazioni personali memorizzate all'interno vengono eliminate. Al contrario, quando si esegue l'hard reset, il dispositivo viene semplicemente riavviato. Nel primo caso tutti i dati presenti sul dispositivo vengono cancellati in modo che appaia esattamente come nuovo. Tutti i dati personali dell'utente, i contenuti scaricati, le app installate, eccetera, verranno rimossi. Nel secondo caso, invece, il dispositivo viene semplicemente riavviato in modo che venga eliminato il contenuto della cache e vengano applicati eventuali aggiornamenti software. [6]
    • Anche dopo aver eseguito il ripristino di un dispositivo, gli esperti informatici potrebbero essere in grado di recuperare i dati che conteneva mediante l'utilizzo di software sofisticati e costosi, ma si tratta comunque di un'operazione molto complessa.
    • Il semplice riavvio del dispositivo potrebbe rappresentare la soluzione ideale per tutti quei piccoli problemi di funzionamento che si possono presentare nel tempo o semplicemente per ripulire efficacemente la cache e la memoria. Se dopo aver effettuato il riavvio del dispositivo i problemi persistono, potrebbe essere necessario effettuare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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Question 6 di 6:
Come posso effettuare il ripristino del mio smartphone Samsung?

  1. 1
    Per poter avere accesso alle opzioni di ripristino avvia l'app "Impostazioni". Dal menu principale delle impostazioni, seleziona la voce "Gestione generale", scegli l'opzione "Ripristina", quindi seleziona la voce "Ripristina dati di fabbrica". A questo punto premi in successione i pulsanti "Reimposta" e "Elimina tutto".[7]
    • Il dispositivo verrà riavviato automaticamente. Il completamento del processo di ripristino richiederà parecchio tempo, se la quantità di dati presente nel dispositivo dovesse essere ingente. In caso contrario, dovrebbe richiedere solo alcuni minuti.
  2. 2
    Se non hai la possibilità di accedere al dispositivo o se lo schermo è bloccato, puoi eseguire il ripristino del dispositivo premendo contemporaneamente i tasti "Power", "Bixby" e "Volume Su". Se il dispositivo è bloccato, spegnilo completamente poi premi contemporaneamente i tasti "Power", "Bixby" e "Volume Su". Potrai rilasciarli quando il logo di Android apparirà sullo schermo. A questo punto usa il tasto "Volume Giù" per selezionare l'opzione "Wipe Data/Factory Reset" del menu apparso, quindi premi il tasto "Power" per selezionare la voce "Yes".[8]
    • In questo modo verrà eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica del sistema. Potrebbe venirti richiesto di riavviare il dispositivo, nel qual caso seleziona l'opzione "reboot system now". Il tempo richiesto per completare il processo di ripristino dipende esclusivamente dalla quantità di informazioni memorizzate nel dispositivo.
    • Bixby è l'assistente virtuale e intelligente creato dalla Samsung che puoi chiamare in tuo aiuto usando il tasto posizionato lungo il lato sinistro del dispositivo, sotto ai tasti che usi per controllare il volume.
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Informazioni su questo wikiHow

Luigi Oppido
Co-redatto da:
Tecnico Riparatore Computer e Titolare di Pleasure Point Computers
Questo articolo è stato co-redatto da Luigi Oppido. Luigi Oppido è Titolare e Gestore di Pleasure Point Computers a Santa Cruz, in California. Ha oltre 16 anni di esperienza in riparazioni generali di computer, recupero dati, rimozione virus e aggiornamenti. Va particolarmente fiero del suo servizio clienti e della sua politica dei prezzi trasparente.
Categorie: Cellulari & Gadgets
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