Smartphone e tablet possono essere tanto funzionali e utili quanto frustranti. Quando un dispositivo mobile non funziona correttamente potrebbe essere necessario resettarlo. Tuttavia, potrebbe essere difficile determinare quando è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica (in gergo "factory reset") e quando eseguire un cosiddetto "hard reset", dato che si tratta di due procedure completamente diverse. Questo articolo spiega le differenze che esistono fra un "factory reset" e un "hard reset" in relazione a dispositivi iOS e Android.

Parte 1
Parte 1 di 5:
Hard Reset e Factory Reset

  1. 1
    Per "hard reset" si intende il riavvio forzato dello smartphone o del tablet. In questo caso i dati memorizzati nel dispositivi rimarranno inviati. È possibile sfruttare questa procedura tutte le volte in cui il dispositivo per qualche motivo ha smesso di rispondere ai comandi impartiti. Tuttavia questo processo di reset è diverso dal normale riavvio del dispositivo, dato che implica di tenere premuto il tasto "Power" per un periodo di testo specifico.
    • Anche se il riavvio forzato del dispositivo non avrà alcun effetto sui dati che sono memorizzati nella memoria interna, le informazioni delle app in esecuzione che non sono ancora state salvate potrebbero andare perse durante la fase di riavvio.
    • In alcuni casi, con il termine "hard reset" ci si riferisce alla procedura di "riavvio forzato".[1]
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    Quando si esegue il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica di un dispositivo mobile tutti i dati memorizzati all'interno vengono eliminati. Si può ricorrere al "factory reset" in situazioni particolari, per esempio se si pensa che un virus possa aver infettato il dispositivo o nel caso in cui lo smartphone o il tablet presentino un malfunzionamento grave. Eseguendo il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica, a livello software, il dispositivo viene riportato allo stato in cui si trovava al momento dell'acquisto. In questo caso l'utente dovrà eseguire nuovamente la configurazione iniziale esattamente come ha dovuto fare al primo avvio.
    • Dato il notevole impatto che ha il "factory reset", si dovrebbe ricorrere a questa soluzione solo in casi estremi.
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Parte 2
Parte 2 di 5:
Come Eseguire il Riavvio Forzato di un iPhone

  1. 1
    Premi velocemente il tasto "Volume Su". Premilo semplicemente una volta e poi rilascialo. In questo caso non hai la necessità di tenerlo premuto.
    • Assicurati che durante questa procedura lo schermo del dispositivo sia spento.
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    Premi velocemente il tasto "Volume Giù". Anche in questo caso non dovrai tenerlo premuto.
  3. 3
    Adesso tieni premuto il tasto "Standby/Riattiva" che si trova lungo il lato destro dell'iPhone. Sullo schermo del dispositivo apparirà il cursore per eseguire lo spegnimento, ma in questo scenario dovrai ignorarlo. Continua a tenere premuto il tasto "Standby/Riattiva" finché non apparirà il logo della Apple. A questo punto l'iPhone verrà riavviato forzatamente eseguendo di fatto un "hard reset".
    • Se stai usando un modello datato di iPhone, dovrai semplicemente tenere premuti contemporaneamente i tasti "Standby/Riattiva" e "Home" finché non apparirà a video il logo della Apple. Assicurati di tenere premuti contemporaneamente i tasti indicati, altrimenti premendoli semplicemente insieme acquisirai uno screenshot.
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Parte 3
Parte 3 di 5:
Come Eseguire un Factory Reset su iPhone

  1. 1
    Accedi al menu "Impostazioni" dell'iPhone. L'app Impostazioni di un iPhone è caratterizzata da un'icona raffigurante un insieme di ingranaggi. Toccala e preparati per eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
    • Assicurati di eseguire il backup dell'iPhone prima di effettuare il ripristino delle impostazioni, dato che tutti i dati memorizzati nel dispositivo verranno eliminati. Avendo a disposizione un backup di tali informazioni potrai ripristinarle senza problemi.
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    Seleziona la voce Generali del menu "Impostazioni". Quest'ultimo è suddiviso in diverse sezioni. Per poter eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica, accedi alla scheda Generali del menu "Impostazioni".[2]
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    Scegli Trasferisci o inizializza iPhone. In questo caso devi avere le idee ben chiare su quello che desideri fare, dato che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è un processo irreversibile.
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    Premi il pulsante Inizializza contenuto e impostazioni. Verrai avvertito per l'ultima volta prima che venga avviata la procedura di ripristino. Conferma di voler continuare. Il completamento della procedura di inizializzazione richiederà dai 5 ai 10 minuti.
    • Quando il ripristino delle impostazioni di fabbrica sarà completo, potrai eseguire la procedura di configurazione iniziale dell'iPhone proprio come se lo avessi appena acquistato. In alternativa potrai ripristinare i tuoi dati personali usando un backup di iCloud.
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Parte 4
Parte 4 di 5:
Come Eseguire il Riavvio Forzato di un Dispositivo Android

  1. 1
    Tieni premuti contemporaneamente i tasti "Power" e "Volume Giù". Sulla maggior parte dei modelli di smartphone Android questi tasti sono posizionati lungo il medesimo lato del dispositivo.
    • Gli stessi tasti vengono usati anche per acquisire uno screenshot. Se il dispositivo dovesse acquisire uno screenshot, non preoccuparti la foto non verrà memorizzata sul dispositivo al termine del reset.
  2. 2
    Tieni premuti i tasti indicati per 15 secondi.[3] Tienili premuti finché lo schermo non diventerà nero. Dovranno passare approssimativamente 15 secondi. A quel punto il dispositivo verrà riavviato in maniera forzata. Al termine del processo di riavvio, dovrebbe riprendere a funzionare normalmente.
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Parte 5
Parte 5 di 5:
Come Eseguire un Factory Reset su un Dispositivo Android

  1. 1
    Accedi al menu "Impostazioni" del dispositivo. Per poter eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica di un dispositivo Android occorre usare l'app Impostazioni. Il modo più semplice per accedere al menu Impostazioni consiste nell'aprire la barra delle notifiche e toccare l'icona raffigurante un ingranaggio posta nell'angolo inferiore destro del pannello.
  2. 2
    Scegli la voce Sistema. Scorri le voci del menu finché non individuerai la scheda Sistema. A questo punto selezionala.
  3. 3
    Tocca la voce Ripristina. Verrà visualizzato un elenco di opzioni aggiuntive.
  4. 4
    Scegli la voce Ripristina tutte le impostazioni. Verrà visualizzato un menu in cui troverai diverse opzioni di ripristino, incluse quelle per ripristinare la connessione Wi-Fi e Bluetooth o le impostazioni predefinite delle app.
  5. 5
    Premi il pulsante Ripristina tutte le impostazioni. Dovrebbe essere l'ultima voce della schermata attuale. Il dispositivo ti avviserà per l'ultima volta che la procedura di ripristino che hai scelto elimina tutti i dati presenti nella memoria interna. Assicurati di voler proseguire, quindi premi il pulsante indicato per continuare.[4]
    • A questo punto il dispositivo eseguirà un factory reset. Il completamento di questo processo richiederà diversi minuti. Al termine del riavvio, potrai eseguire la configurazione iniziale del dispositivo e, se è necessario, usare un backup per ripristinare i tuoi dati personali.
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Categorie: Cellulari & Gadgets
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