Come Essere Socievole con la Gente che Non Conosci

Co-redatto da Kevin Wang

Quasi a tutti capita di ritrovarsi in contesti in cui non si conosce nessuno. Che si tratti del primo giorno di lavoro, di un evento tra colleghi, un matrimonio o una cena a casa di amici, può essere scoraggiante interagire con gente nuova. Tuttavia, potresti trovare altre persone nella medesima situazione o che hanno vissuto la stessa esperienza con le quali puoi parlare. Quindi, iniziando una conversazione, mantenendola viva e congedandoti educatamente, hai la possibilità di socializzare con chi non conosci.

Parte 1

Parte 1 di 3:

Iniziare una Conversazione

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Trova un interlocutore. Osserva attentamente l'ambiente circostante e vedi se c'è qualcuno che ti sembra disponibile e/o che se ne sta per conto suo. Dopodiché prova ad avvicinarti lentamente verso di lui e scambiare quattro chiacchiere.
- Chiedi a chi ti ha ospitato se c'è qualcun altro che non fa parte del gruppo. Puoi tenere d'occhio questa persona e dirle che è stato il padrone di casa a suggerirti di rivolgerti a lei.
- Cerca dei segnali che possono indicarti che anche chi hai adocchiato non conosce nessuno. Ad esempio, potrebbe guardarsi attorno o mettersi in disparte, lontano dalla gente. Anche se noti che qualcun altro si avvicina per parlare con il tuo potenziale interlocutore, puoi unirti a loro e inserirti nella conversazione.
- Ricorda che è importante prendere l'iniziativa nelle situazioni in cui non conosci nessuno. Non solo potrai attirare le persone, ma sembrerai anche aperto e disponibile.
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Unisciti a un gruppo. Se ti trovi a un evento importante, come una conferenza o un matrimonio, in alcuni casi potresti notare che le persone tendono a formare dei gruppi. Inserisciti pian piano tra la gente con cui ti piacerebbe parlare e cogli l'occasione per dire qualcosa e presentarti.^{[1]
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Harvard Business Review

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- Avvicinati a una persona del gruppo finché non avrai stabilito un contatto visivo e trovato il modo di presentarti.
- Ascolta la conversazione per qualche minuto mentre cerchi di unirti al gruppo di persone che hai individuato. Prova a metterti un po' in disparte rispetto a loro e tenta un primo approccio dicendo: "Posso intervenire? Sono molto interessato a quanto state dicendo".
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Rompi il ghiaccio. Una volta che hai individuato una persona o un gruppo con cui vorresti socializzare, dovrai alleviare la tensione dell'approccio iniziale. Pensa a qualcosa di generico o una battuta intelligente che ti permetta di attaccare bottone.^{[2]
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- Immagina che cosa devi dire prima di avvicinarti. Ad esempio, se vedi una persona con cui ti piacerebbe parlare, nota qualcosa del suo abbigliamento o del suo modo di fare per rompere il ghiaccio. Ad esempio, potresti dire: "Ci sono così tanti ragionieri in questo posto che, in qualità di avvocato, mi sento un pesce fuor d'acqua".
- Girati verso per la persona che ti sta accanto e fai un complimento o un commento divertente. Ad esempio, se qualcuno fa una dichiarazione controversa, potresti dire: "Ho sentito bene quello che ha detto?" oppure "Non riesco a staccare gli occhi dalla tua bellissima borsa".
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Presentati. Dopo aver rotto il ghiaccio, presentati al tuo interlocutore. Assicurati di chiedergli il nome e ripetilo. In questo modo non solo mostrerai interesse nei suoi confronti, ma riuscirai anche a ricordare come si chiama.^{[3]
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- Parla brevemente di te. Ad esempio, prova dicendo: "Ciao, mi chiamo Caterina e sono una nuova impiegata. Lavoro nel reparto delle pubbliche relazioni. Come ti chiami e di che cosa ti occupi?".^{[4]
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- Prova a fare qualche commento sul nome del tuo interlocutore per ricordarlo e rompere ulteriormente il ghiaccio. Ad esempio, potresti dire: "Swami è un nome così bello e inusuale. Qual è la sua origine?" oppure "Alessio, hai lo stesso nome di un mio carissimo cugino!".
- Considera l'idea di presentarti a una sola persona di un gruppo e chiederle di presentarti al resto dei suoi amici.^{[5]
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  Harvard Business Review
  
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Parte 2

Parte 2 di 3:

Mantenere Viva la Conversazione

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Trova un interesse comune. Una volta che ti sei presentato trovando un punto in comune con il tuo interlocutore, non avrai grosse difficoltà a mantenere viva la conversazione. Parla del contesto in cui vi trovate o di qualcosa che hai notato in lui per attirare e conservare la sua attenzione. Può anche darsi che ti farà conoscere altre persone con interessi simili.
- Nota come è vestito o qualche altro particolare che lo riguardi. Ad esempio, potresti dire: "Ho notato che hai il nuovo iPad Air. Il mio modello ha già quattro anni e vorrei acquistarne uno nuovo. Come ti trovi?" oppure "Non ho potuto fare a meno di notare che stai leggendo lo mio stesso libro. Che ne pensi?".
- Approfitta della situazione. Per esempio, se ti trovi a un evento sportivo, prova a dire: "Stai qui per partecipare o guardare?". Se si tratta di un evento di lavoro, potresti dire: "Mi occupo delle vendite e del marketing. Tu, invece?".
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Fai qualche complimento. La maggior parte delle persone adorano sentirsi lusingate. Trova qualcosa di piacevole da dire e rivolgi un complimento al tuo interlocutore. Potresti incoraggiare ulteriormente la conversazione e conoscere anche altre persone.
- Cerca di fare complimenti sinceri. Le persone si rendono conto quando qualcuno cerca di adularle e accattivarsi la loro benevolenza e, in questi casi, c'è il rischio che si allontanino.^{[6]
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- Fai un complimento su qualcosa che riguarda l'aspetto, il comportamento o un accessorio. Ad esempio, puoi dire: "Non ho potuto fare a meno di notare lo smalto favoloso che porti" oppure "Che bel discorso! Ti esprimi benissimo e sei molto coinvolgente" oppure "Vedo che hai l'ultima versione di Android. Ho cercato di scaricarla, ma non ci sono riuscito. Che invidia!".
- Se anche l'altra persona ricambia i complimenti, ringraziala. Cogli l'occasione per approfondire la conoscenza.
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Ascolta attentamente il tuo interlocutore. Fai domande e ripeti i punti più importanti del suo discorso. In questo modo, non solo dimostrerai che lo stai ascoltando con estrema attenzione, ma anche che sei interessato a lui.^{[7]
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- Sfrutta le pause durante la conversazione per chiedere chiarimenti su qualcosa che ha detto. Prova anche a riprendere un argomento all'interno della tua domanda. Ad esempio, potresti dire: "Hai detto che per lavoro devi recarti presso una regione remota del Nepal. Dove vai di preciso? Sono stato in Nepal e potrei darti alcuni consigli sulle cose da vedere e da fare".
- Fai attenzione ai cambiamenti nel tono e nel comportamento che possono indicarti quando è il momento di fare una domanda o un'affermazione. Ad esempio, se hai l'impressione che l'altra persona esiti a parlare, potresti dire: "Hai detto che uno dei tuoi compiti consiste nel controllare la condotta del laboratorio. Come ti regoli di fronte a una brutta situazione?".
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Dai qualche informazione sul tuo conto. Una buona conversazione deve essere bilanciata tra tutti gli interlocutori. Assicurati di avere la possibilità di intervenire e dire agli altri qualcosa su di te e sui tuoi interessi.
- Lascia che la conversazione segua il suo corso naturale e prendi la parola al momento giusto. Ad esempio, se si parla di un progetto al quale stai lavorando o che ti interessa, potresti dire: "È un punto molto interessante, Sara. Ho affrontato un problema simile e ho notato gli stessi schemi. Qualcun altro qui li ha riscontrati?".
- Esprimi la tua opinione o parla senza essere invadente né interrompendo gli altri. Ad esempio, puoi dire: "Comprendo il tuo punto di vista, ma non lo condivido. Credo sia giusto che ogni persona abbia lo stesso diritto a lavorare".
- Assicurati che il genere di informazioni che offri sul tuo conto sia simile a quello degli altri. Ad esempio, se la conversazione verte sul lavoro, limita i tuoi commenti alla tua vita professionale e non aggiungere niente che possa riguardare quella personale.
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Sii sincero. Alla maggior parte delle persone non piace essere circondati da individui falsi. Uno dei modi migliori per invogliare gli altri a relazionarsi con te consiste nell'essere sincero tanto nei commenti quanto nelle domande.^{[8]
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- Fai attenzione a quello che i tuoi interlocutori hanno da dire. Ad esempio, potresti dire: "Capisco come sei arrivato a maturare il tuo punto di vista, Marco".
- Prova a spaziare tra diversi argomenti. Dal momento che non conosci chi hai di fronte, considera di mantenere la conversazione leggera e divertente.
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Sii discreto. Evita di dare troppe informazioni o parlare degli altri quando sei con persone che non conosci. Dicendo troppo, rischi di mettere a disagio le persone e allontanarle.^{[9]
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- Evita di fare commenti che potrebbero essere offensivi o toccare un argomento delicato. Sarebbe opportuno se tenessi per te le tue opinioni politiche o religiose quando sei a contatto con un gruppo o una persona che non conosci.
- Chiedi dei chiarimenti se non sei sicuro di qualcosa. Ad esempio, potresti dire: "Ritengo che la ricerca sulle cellule staminali sia abbastanza controversa all'interno della comunità evangelica. Potrebbe parlarmene un po' più approfonditamente?".
- Ricorda di non dire niente di negativo su altre persone. Se ti trovi tra gente che non conosci, sicuramente non saprai chi è amico di chi. Pertanto, astieniti dal fare commenti negativi o evita di appoggiare un discorso biasimevole pronunciato da qualcun altro. Non farti coinvolgere in questo genere di situazioni dicendo per esempio: "Oh, non lo conosco, non ho nulla da aggiungere".
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Parte 3

Parte 3 di 3:

Congedarti Educatamente

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Trova una scusa semplice. Volente o nolente, ti capiterà di dover chiudere una conversazione con una persona che non conosci.^{[10]
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Fonte di ricerca} Inventa una semplice scusa e tirati fuori dalla conversazione lasciando una buona impressione.^{[11]
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Fonte di ricerca} Potresti dire che:
- Vuoi prendere un altro drink o qualcosa da mangiare;
- Devi fare una telefonata importante;
- Devi andare a bagno;
- Vai a prendere una boccata d'aria fresca.^{[12]
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2
Approfitta delle interruzioni. Se qualcosa o qualcuno interrompe la conversazione, cogli l'occasione per terminare la conversazione.^{[13]
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Fonte di ricerca} In questo smodo potrai trovare un'altra persona o un altro gruppo con cui socializzare o discutere.
- Fai attenzione alle pause che avvengono durante la conversazione. Se noti tanti "uhm" e "ah", possono essere segnali che indicano che devi congedarti. Dopo aver guardato l'orologio, potresti dire: "Caspita, solo ora mi sono accorto di quanto si è fatto tardi" oppure "È stato un vero piacere parlare con voi, ma devo andare alla toilette".
- Guardati intorno spostando l'attenzione su qualcos'altro. Ad esempio, dopo aver dato un'occhiata al tavolo del rinfresco, puoi dire: "Wow, non sapevo che il buffet avrebbe chiuso così presto. Devo prendere qualcosa da mangiare, perché non ho ancora cenato".
- Controlla se nei paraggi c'è qualcun altro con cui hai già scambiato quattro chiacchiere e nominalo al tuo interlocutore. Ad esempio, potresti dire: "Sai, prima parlavo con Tommaso della stessa cosa. Forse potremmo andare da lui e chiedere la sua opinione. Sembrava molto interessato all'argomento".^{[14]
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Tieni conto dei tempi degli altri. Formula il tuo saluto come se fosse un vantaggio per il tuo interlocutore. Per esempio, per comunicare che sei pronto a chiudere la conversazione, potresti dire: "Non voglio monopolizzare il tuo tempo".^{[15]
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- Scusati con frasi come: "Con tutte queste persone interessanti intorno sicuramente non vorrai che monopolizzi il tuo tempo. Ti lascio andare nella speranza di rivederti presto".^{[16]
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Prendi le informazioni di contatto. Chiedi all'altra persona come potete rimanere in contatto o continuare la discussione in un secondo momento. In questo modo capirà che devi congedarti e che la conversazione è terminata.^{[17]
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- Se hai intenzione di riprendere la conversazione, chiedi l'indirizzo e-mail o il numero di telefono. Se ti trovi in un contesto di lavoro, puoi chiedere un biglietto da visita. Fai capire che la ricontatterai per un nuovo incontro.
- Per dimostrare rispetto nei suoi confronti, dai una rapida occhiata alle sue informazioni di contatto e confermale che ti farai vivo.^{[18]
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- Assicurati di ricontattarla se hai detto che vi rivedrete per un caffè o scambiare quattro chiacchiere.
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Ritorna all'argomento di partenza. Portando la conversazione su quanto stavate dicendo all'inizio, farai meno fatica a concludere la conversazione. Ripeti il nome del tuo interlocutore nei tuoi commenti finali e considera di chiedergli qualcosa in modo da chiudere con una nota positiva.^{[19]
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- Sii disinvolto in questa fase di passaggio e fai una domanda relativa alla battuta che ti ha permesso di rompere il ghiaccio.^{[20]
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  Fonte di ricerca} Ad esempio, potresti dire: "Sara, mi dispiace ma ho una memoria terribile e non riesco a ricordare la marca di quello smalto. Potresti ripeterla?". Una volta che l'avrà ricordata, dille: "Devo trovare il mio telefono e memorizzare il nome prima che la dimentichi di nuovo".
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