14 semplici soluzioni se Facebook Dating non appare

Scopri perché Facebook Dating non appare e come risolvere il problema

Co-redatto da Luigi Oppido

Non riesci a vedere Facebook Dating? Se hai difficoltà ad accedere a Facebook Dating, sappi che possiamo aiutarti! Se hai l'app di Facebook sul tuo dispositivo mobile (Android o iOS), vivi in un paese in cui il programma è supportato e hai più di 18 anni, non c'è ragione perché tu non possa usare Facebook Dating. Questo articolo di wikiHow ti mostrerà quali sono le ragioni più comuni per cui Facebook Dating non appare tra le opzioni e ti fornirà diverse soluzioni semplici per risolvere il problema.

Cose che dovresti sapere

Facebook Dating non è disponibile su computer, devi usare uno smartphone o un tablet.
Devi avere almeno 18 anni e vivere in un paese in cui la piattaforma è disponibile per accedere a Facebook Dating.
Dovrai fornire all'app di Facebook il permesso di accedere alla tua posizione per poter usare Facebook Dating.

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Assicurati di usare un dispositivo mobile.

Facebook Dating è disponibile solo tramite l'app di Facebook per i dispositivi mobili. Se stai cercando Facebook Dating sul computer, non lo troverai. Per essere certo di stare cercando nel posto giusto, apri la app di Facebook sul tuo dispositivo mobile, tocca l'icona con le tre linee per accedere al menu e seleziona la voce Dating.^{[1]
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Aggiorna l'app di Facebook.

Se non aggiorni l'app di Facebook da un po', potrebbe essere giunto il momento di farlo. Se usi una versione datata di Facebook, è possibile che Facebook Dating non appaia all'interno dell'app. Aggiornare l'app è semplice; basta accedere al Google Play Store o all'App Store. Dopo aver aggiornato l'applicazione, assicurati che Facebook sia chiuso, poi aprilo di nuovo per vedere se è apparso Facebook Dating.^{[2]
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Facebook Dating potrebbe non essere disponibile nel tuo paese.

Non tutti i paesi hanno accesso a Facebook Dating. Puoi usare Facebook Dating nei seguenti luoghi: Argentina, Austria, Belgio, Bolivia, Brasile, Bulgaria, Canada, Cile, Colombia, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Ecuador, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Guyana, Ungheria, Italia, Islanda, Irlanda, Laos, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Messico, Olanda, Norvegia, Paraguay, Perù, Polonia, Portogallo, Filippine, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Suriname, Thailandia, Regno Unito, Stati Uniti, Uruguay e Vietnam.^{[3]
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Devi avere compiuto 18 anni.

Devi essere un adulto per poter usare Facebook Dating. Se non hai ancora compiuto 18 anni, Facebook Dating non sarà disponibile all'interno dell'app.^{[4]
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Fonte di ricerca} Se la tua data di nascita su Facebook è sbagliata, puoi modificarla in modo che rifletta la tua vera età.^{[5]
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Attiva i servizi di localizzazione se sono disabilitati.

Facebook Dating richiede l'accesso alla posizione per funzionare. Se i servizi di localizzazione non sono attivi, non potrai usare gli strumenti di Facebook Dating. Il programma ha bisogno di conoscere la tua posizione per proporti dei match con persone che vivono a una distanza consona da te. L'app spera di riuscire a metterti in contatto con qualcuno del tuo vicinato o che vive poco lontano.^{[6]
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- Se stai usando un dispositivo Android, vai in Impostazioni > Applicazioni > Facebook > Autorizzazioni App > Posizione > Consenti solo mentre l'app è in uso.^{[7]
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- Su iPhone, vai in Impostazioni > Privacy e sicurezza > Servizi di localizzazione > Facebook > Consenti quando utilizzi l'app.^{[8]
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Svuota la cache di Facebook.

Se ci sono dei file corrotti all'interno della tua cache, Facebook Dating potrebbe avere difficoltà a caricarsi. Per fortuna, svuotare la cache del tuo dispositivo Android è davvero semplice, basta andare in Impostazioni > Applicazioni > Facebook > Spazio di archiviazione > Svuota cache.
- Su iPhone e iPad, è necessario disinstallare e reinstallare la app di Facebook, dato che non esiste un modo per svuotare la cache delle app.

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Controlla la connessione internet.

Se la connessione internet non è affidabile, è possibile che Facebook Dating non sia disponibile. Prova a migliorare la connessione scollegandoti e ricollegandoti al Wi-Fi o passando dalla rete cellulare a una rete Wi-Fi (o viceversa).

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Abilita le Notifiche per Facebook.

Se hai disabilitato le notifiche per l'app di Facebook, non riceverai quelle che provengono da Facebook Dating. Se ricevi troppi messaggi da Facebook, è meglio disabilitare solo quelle notifiche che non vuoi vedere invece di disattivarle tutte.
- Per controllare quali notifiche di Facebook riceverai, tocca il menu nell'app di Facebook, vai alla sezione Impostazioni e privacy > Impostazioni > Preferenze > Notifiche.^{[9]
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Esegui il logout, poi accedi di nuovo.

Disconnettiti da Facebook ed effettua nuovamente il login. Dopo avere eseguito il logout, loggati di nuovo. Per disconnetterti, tocca in sequenza l'immagine del tuo profilo, l'icona con le tre linee per aprire il menu (su Android) e la voce Esci. A quel punto potrai accedere di nuovo a Facebook semplicemente inserendo le tue informazioni (username e password).
- A volte, disconnettersi e riconnettersi all'app consente di risolvere facilmente dei piccoli bug.
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Riavvia il dispositivo.

Un rapido riavvio potrebbe far riapparire Facebook Dating. Riavviare il cellulare o il tablet per cancellare la RAM spesso risolve problemi inspiegabili che affliggono le app. Spegni completamente il tuo dispositivo (Android, iPhone o iPad), dopodiché riaccendilo.

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Aggiorna il tuo cellulare o tablet.

Anche usare una vecchia versione di Android o iOS potrebbe avere un effetto negativo su Facebook Dating. Anche se l'app di Facebook funziona, determinati strumenti potrebbero non essere disponibili se il sistema operativo del tuo dispositivo non è aggiornato all'ultima versione rilasciata. Se hai un dispositivo Android, puoi controllare se sono presenti degli aggiornamenti e installarli andando in Impostazioni > Aggiornamento software.^{[10]
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Fonte di ricerca} Su iPhone o iPad, vai in Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.^{[11]
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Reinstalla la app di Facebook.

Disinstalla e reinstalla Facebook. Questa azione dovrebbe risolvere tutti i possibili malfunzionamenti. Se nessuno degli altri metodi ha funzionato, prova a disinstallare e reinstallare l'app di Facebook. Oltre a rimuovere l'applicazione, questa operazione cancellerà tutti i dati ad essa associati (i quali potrebbero essere corrotti).

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Scopri se Facebook ha dei problemi tecnici.

Se Facebook Dating non funziona, non sarai in grado di vedere i tuoi match. Con una semplice ricerca su Twitter o Google dovresti riuscire a sapere se i server di Facebook non stanno funzionando a dovere. Se i server di Facebook hanno dei problemi tecnici, è molto probabile che anche Facebook Dating ne sia influenzato.

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Contatta Facebook per ricevere aiuto.

Se hai provato tutte le soluzioni proposte dall'articolo, ma hai ancora dei problemi con Facebook Dating, fallo sapere direttamente a Facebook. Per comunicare che hai un problema, apri Facebook, agita il cellulare (o tocca l'icona del menu con le tre linee) e seleziona Assistenza e supporto > Segnala un problema, quindi scegli l'opzione Si è verificato un errore.^{[12]
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