Come Resettare la tua Apple ID

Scritto in collaborazione con: Lo Staff di wikiHow

In questo Articolo:Cambiare la Password Utilizzando un iPhone o un MacRipristinare la Password Senza Usare l'iPhoneModificare una Password NotaModificare l'Indirizzo E-mail Associato all'ID AppleRiferimenti

Questo articolo mostra come ripristinare la password di accesso di un ID Apple utilizzando un iPhone o un Mac oppure avvalendosi del numero di telefono associato all'account. Se sei già a conoscenza dell'attuale password di sicurezza del tuo ID Apple, sarai in grado di modificarla o di cambiare l'indirizzo e-mail utilizzato come nome utente dell'account.

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Cambiare la Password Utilizzando un iPhone o un Mac

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    Accedi al sito web iForgot. Inserisci l'URL https://iforgot.apple.com/ all'interno della barra degli indirizzi del browser internet del computer. Si tratta del servizio web fornito da Apple per la modifica delle password di accesso degli utenti.
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    Fornisci l'indirizzo e-mail associato all'ID Apple in esame. Digitalo all'interno del campo di testo "nome@example.com" visibile al centro della pagina. Si tratta dell'indirizzo e-mail che usi normalmente per effettuare il login al tuo account Apple.
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    Digita il codice di verifica. Inserisci il codice alfanumerico visualizzato nell'immagine visibile sul lato sinistro della pagina all'interno del campo di testo "Digita i caratteri nell'immagine".
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    Premi il pulsante Continua. È di colore blu ed è posizionato nella parte inferiore della pagina.
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    Fornisci il numero di telefono. Digita il numero di cellulare che hai abbinato al tuo ID Apple durante la procedura di creazione o di configurazione.
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    Premi il pulsante Continua.
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    Seleziona il pulsante di spunta "Reimposta da un altro dispositivo". Questa opzione permette di utilizzare un iPhone o un Mac per impostare una nuova password di accesso per l'ID Apple.
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    Premi il pulsante Continua.
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    Quando richiesto, premi il pulsante Fine visibile al centro della pagina web. In questo modo la procedura di ripristino della password di sicurezza da web è conclusa e puoi passare a utilizzare l'iPhone associato all'ID Apple in esame.
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    Sblocca l'iPhone. Se lo schermo del dispositivo è bloccato, inserisci il codice di accesso e premi il tasto Home. Se hai abilitato lo sblocco tramite impronta digitale, usa il Touch ID.
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    Quando richiesto tocca la voce Consenti. Verrà visualizzata la sezione dell'app Impostazioni del dispositivo relativa alla password di sicurezza di iCloud.
    • Se per qualche ragione questa procedura non dovesse andare a buon fine, avvia l'app Impostazioni, seleziona il tuo ID Apple, scegli l'opzione Password e sicurezza, quindi tocca la voce Modifica password.
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    Inserisci il codice di sicurezza dell'iPhone. Digita il codice che usi normalmente per accedere al dispositivo.
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    Adesso inserisci la nuova password che hai scelto. Digita la nuova chiave di sicurezza con cui hai deciso di proteggere l'ID Apple all'interno del campo di testo visibile nella parte superiore dello schermo, quindi inseriscila una seconda volta per confermarne la correttezza usando il campo posto sotto al precedente.
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    Premi il pulsante Modifica. È visibile nell'angolo superiore destro dello schermo.
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    Attendi che la procedura di modifica della password si completi. Potrebbero essere necessari diversi minuti e potresti dover inserire la nuova password scelta. Quando la scritta Password modificata verrà visualizzata nella parte superiore dello schermo, saprai che la password di accesso al tuo ID Apple è stata reimpostata correttamente.

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Ripristinare la Password Senza Usare l'iPhone

  1. 1
    Accedi al sito web iForgot. Inserisci l'URL https://iforgot.apple.com/ all'interno della barra degli indirizzi del browser internet del computer. Si tratta del servizio web fornito da Apple per la modifica delle password di accesso degli utenti.
  2. 2
    Fornisci l'indirizzo e-mail associato all'ID Apple in esame. Digitalo all'interno del campo di testo "nome@example.com" visibile al centro della pagina. Si tratta dell'indirizzo e-mail che usi normalmente per effettuare il login al tuo account Apple.
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    Digita il codice di verifica. Inserisci il codice alfanumerico visualizzato nell'immagine visibile sul lato sinistro della pagina all'interno del campo di testo "Digita i caratteri nell'immagine".
  4. 4
    Premi il pulsante Continua. È di colore blu ed è posizionato nella parte inferiore della pagina.
  5. 5
    Fornisci il numero di telefono. Digita il numero di cellulare che hai abbinato al tuo ID Apple durante la procedura di creazione o di configurazione.
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    Premi il pulsante Continua.
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    Scegli l'opzione "Usa il numero di telefono registrato". In questo modo, per verificare l'autenticità del tuo ID Apple, verrà utilizzato il numero di telefono in esame e altre informazioni personali. Tuttavia questo procedimento richiede diversi giorni per essere effettuato.
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    Premi il pulsante Continua.
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    Quando richiesto premi il pulsante blu Avvia recupero account. Scegliendo questa opzione darai inizio alla procedura guidata di recupero dell'account Apple.
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    Premi il pulsante Richiedi recupero. È collocato nella parte inferiore della pagina.
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    Ottieni il codice di verifica. Avvia l'app Messaggi del dispositivo associato al numero di telefono che hai immesso nel passaggio precedente. Leggi il messaggio ricevuto dalla Apple e prendi nota del codice a sei cifre in esso contenuto.
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    Inserisci il codice di verifica. Digita il codice a sei cifre all'interno del campo di testo visibile al centro della pagina web visualizzata all'interno del browser del computer.
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    Premi il pulsante Continua.
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    Fornisci le informazioni relative alla carta di credito o al bancomat associato all'ID Apple. Si tratta del numero di carta, della data di scadenza e del codice di sicurezza a tre o quattro cifre stampato sul retro.
    • Se non hai accesso a queste informazioni puoi selezionare il link Non hai accesso a queste informazioni?. In questo modo il personale della Apple proverà a verificare la tua identità e il tuo ID Apple senza utilizzare queste informazioni. In questo caso saranno necessari diversi giorni.
    • Se non hai abbinato una carta di credito o di debito al tuo ID Apple, verrai semplicemente reindirizzato alla pagina di conferma dell'avvenuta richiesta di recupero dell'account.
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    Premi il pulsante Continua. Verrai reindirizzato alla pagina di conferma dell'avvenuta richiesta di recupero dell'account.
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    Attendi di ricevere un messaggio da parte dell'assistenza clienti di Apple. Quando il personale della Apple avrà verificato la tua identità e l'autenticità dell'account in esame ti invierà un messaggio di testo al numero di telefono indicato. All'interno del messaggio troverai le istruzioni dettagliate su come reimpostare la password di accesso al tuo account.
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    Segui scrupolosamente le indicazioni contenute nel messaggio che hai ricevuto. In base al dispositivo in tuo possesso, lo stato dell'account e all'ID Apple in esame, la procedura da seguire sarà diversa. Ad ogni modo, attenendoti alle istruzioni in tuo possesso, sarai sicuramente in grado di reimpostare una nuova password di accesso al tuo ID Apple.

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Modificare una Password Nota

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    Accedi al sito web relativo alla gestione dell'ID Apple. Usa l'URL https://appleid.apple.com/ e il browser internet che preferisci.
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    Esegui il login al tuo account. Digita l'indirizzo e-mail associato all'ID Apple in esame nel campo di testo superiore, quindi inserisci la relativa password di accesso nel campo inferiore e premi il pulsante .
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    Scorri l'elenco apparso per individuare la sezione "Sicurezza". È situata al centro della pagina.
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    Premi il pulsante Modifica password…. È posizionato all'interno della sezione "Password" dell'area "Sicurezza" della pagina.
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    Digita l'attuale password di accesso all'ID Apple in esame. Fallo utilizzando il primo campo di testo, partendo dall'alto, visibile all'interno del menu a discesa apparso a video.
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    Inserisci la nuova password di sicurezza. A questo punto digita la nuova password utilizzando il campo di testo centrale, quindi inseriscila una seconda volta come conferma usando l'ultimo campo presente nel menu. Quest'ultimo passaggio serve per verificare la correttezza della nuova password scelta.
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    Premi il pulsante Modifica password…. È di colore blu ed è collocato nella parte inferiore del menu. In questo modo la password dell'ID Apple in esame verrà modificata. A questo punto, perché le modifiche abbiano effetto, dovrai eseguire nuovamente l'accesso all'account in esame da qualunque dispositivo connesso (smartphone, tablet e computer).
    • Se lo desideri, puoi anche selezionare il pulsante di spunta "Esci dai dispositivi e siti web che usano l'ID Apple" prima di premere il pulsante "Modifica password", in modo da scollegare dall'account qualunque dispositivo mobile, computer o servizio web attualmente sincronizzato con la vecchia password di sicurezza.

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Modificare l'Indirizzo E-mail Associato all'ID Apple

  1. 1
    Accedi al sito web relativo alla gestione dell'ID Apple. Usa l'URL https://appleid.apple.com/ e il browser internet che preferisci.
  2. 2
    Esegui il login al tuo account. Digita l'indirizzo e-mail associato all'ID Apple in esame nel campo di testo superiore, quindi inserisci la relativa password di accesso nel campo inferiore e premi il pulsante .
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    Individua la sezione "Account". È visibile nella parte superiore della pagina web apparsa.
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    Seleziona il link Modifica. È posizionato nella parte superiore destra del riquadro "Account" della pagina.
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    Scegli l'opzione Modifica indirizzo e-mail…. È visibile sotto all'attuale indirizzo di posta elettronica associato all'ID Apple in esame posto nella parte superiore sinistra della sezione "Account". Verrà visualizzato un menu a discesa.
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    Inserisci il nuovo indirizzo e-mail. Digita l'indirizzo che desideri abbinare all'account usando il campo di testo situato all'interno del menu a tendina apparso.
    • Se hai abilitato la ricezione delle notifiche tramite posta elettronica, dovrai obbligatoriamente fornire un indirizzo diverso da quello specificato per tale servizio.
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    Premi il pulsante Continua. È di colore blu ed è posizionato nella parte inferiore della finestra di dialogo. L'indirizzo di posta elettronica fornito verrà testato al fine di capire se è compatibile con il servizio e, in caso affermativo, verrà abbinato all'ID Apple in esame.
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    Premi il pulsante Fine. È di colore blu ed è posizionato nella parte superiore destra della pagina web. Le modifiche verranno salvate e applicate e il menu Modifica dell'indirizzo e-mail associato all'ID Apple verrà chiuso.
    • A questo punto, perché le modifiche abbiano effetto, dovrai eseguire nuovamente l'accesso all'account in esame da qualunque dispositivo connesso (smartphone, tablet e computer).

Consigli

  • Se hai attivato l'autenticazione a due fattori per proteggere il tuo account Apple, prima di poter apportare qualunque modifica ai dati del profilo, dovrai digitare il codice di sicurezza apparso sullo schermo del dispositivo iOS subito dopo aver eseguito l'accesso all'ID Apple tramite browser internet.

Avvertenze

  • Quando imposti una nuova password, dovresti sempre evitare di utilizzarne una che hai già usato nell'arco dell'ultimo anno.
  • Se l'indirizzo e-mail associato al tuo account appartiene ai domini @icloud.com, @me.com o @mac.com, potresti non essere in grado di modificare l'ID Apple.[1]
  • L'utilizzo di ID Apple multipli sul medesimo dispositivo può causare problemi di accesso con alcune applicazioni. In questo caso prova a cancellare i cookie del browser oppure i dati temporanei relativi all'ID Apple in uso.[2]

Informazioni sull'Articolo

Questo articolo è stato scritto in collaborazione con il nostro team di editor e ricercatori esperti che ne hanno approvato accuratezza ed esaustività.

Categorie: Internet

In altre lingue:

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