Come Resettare una Xbox 360

Scritto in collaborazione con: Lo Staff di wikiHow

In questo Articolo:Ripristinare le Impostazioni di FabbricaRimuovere il Controllo GenitoriCancellare la Cache5 Riferimenti

Se durante il normale utilizzo della tua amata Xbox 360 dovessi riscontrare problemi o difficoltà, eseguire la procedura di cancellazione delle informazioni memorizzate nella cache potrebbe essere la soluzione che cerchi. Se hai intenzione di vendere la console o sei alle prese con gravi problemi di funzionamento, esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica per eliminare tutti i dati contenuti e riportare il dispositivo allo stato originale in cui si trovava al momento dell'acquisto. Se non hai più accesso alla console a causa del "controllo genitori", puoi ripristinare il codice di accesso per poter poi disabilitare tale funzione.

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Ripristinare le Impostazioni di Fabbrica

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    Resetta la tua Xbox 360 per ripristinare le impostazioni di fabbrica, se vuoi vendere la console o riscontri dei problemi gravi durante l'utilizzo. In questo modo potrai cancellare tutte le informazioni memorizzate sulla Xbox 360, tuttavia non eliminerai le restrizioni dovute al "controllo genitori". Per eliminare tali restrizioni dovrai dimostrare alla Microsoft che sei autorizzato a rimuovere il blocco. Consulta la sezione seguente per maggiori informazioni.
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    Esegui il backup di tutti i dati personali che desideri conservare. La procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica della Xbox 360 elimina qualsiasi dato presente sulla console. Prima di procedere è quindi essenziale assicurarti di aver eseguito il backup di tutti i dati che desideri conservare.[1]
    • Connetti un disco rigido USB alla console, in modo che appaia nell'elenco delle periferiche di memorizzazione disponibili all'uso.
    • Premi il pulsante "Guida" del controller, quindi scegli la scheda "Impostazioni" del menu apparso.
    • Seleziona la voce "Impostazioni di sistema", quindi scegli l'opzione "Area di memorizzazione". A questo punto, seleziona il disco rigido dell'Xbox 360.
    • Scegli l'opzione "Trasferisci contenuti", quindi seleziona come destinazione il disco rigido esterno che hai collegato in precedenza.
    • Scegli i contenuti che desideri trasferire, quindi seleziona l'opzione "Avvia". La procedura di copia dei dati potrebbe richiedere diversi minuti.
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    Premi il pulsante "Guida" del tuo controller. Si tratta del pulsante centrale caratterizzato dal logo Xbox.
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    Scegli la voce "Impostazioni", quindi seleziona l'opzione "Impostazioni di sistema". Verrai indirizzato a un nuovo menu suddiviso in diverse categorie.
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    Scegli l'opzione "Impostazioni console", quindi seleziona la voce "Informazioni di sistema". Verrà visualizzata una nuova finestra in cui saranno presenti diverse informazioni legate alla console.
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    Prendi nota del numero di serie del dispositivo presente nel campo "Numero di serie della console". Si tratta del numero che identifica univocamente la tua Xbox 360 e che potrebbe servirti durante la procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa informazione è stampata anche accanto alle porte USB presenti sulla parte frontale della console, oppure sul retro, vicino alla porta di connessione del cavo audio/video.[2]
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    Ritorna alla schermata "Impostazioni di sistema", quindi seleziona l'opzione "Area di memorizzazione". In questa sezione vengono elencati tutti i dispositivi di memorizzazione connessi alla console.
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    Seleziona il disco rigido interno della Xbox 360, quindi premi il pulsante "Y". Verrà visualizzato il menu "Opzioni periferica" relativo all'unità di memoria scelta.
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    Scegli l'opzione "Formatta" disponibile nel menu "Opzioni periferica". Ti verrà chiesto di confermare la tua volontà di cancellare tutti i dati memorizzati sul disco rigido. A questo punto, se sei certo di aver eseguito il backup di tutti i tuoi dati, puoi procedere alla formattazione del supporto di memoria.
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    Fornisci il numero di serie della console, se richiesto. In alcuni casi ti verrà chiesto di inserire il numero di serie della console prima di poter procedere alla formattazione del disco rigido. Si tratta di una misura di sicurezza per prevenire la formattazione accidentale del disco. Inserisci l'informazione richiesta di cui hai preso nota nei passaggi precedenti.[3]
    • Questa procedura non rimuove le impostazioni relative al "controllo genitori", nel caso in cui questa funzionalità sia stata configurata. Per eliminare le restrizioni di accesso imposte dal "controllo genitori", fai riferimento alla prossima sezione dell'articolo.
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    Esegui nuovamente l'accesso alla console, quindi utilizzala come d'abitudine. Al termine della procedura di formattazione verrai reindirizzato alla pagina iniziale della dashboard. Dovrai eseguire nuovamente l'accesso al servizio Xbox Live e tutti i giochi installati saranno stati eliminati. A questo punto, la tua console è pronta per essere venduta o regalata. Se hai eseguito la formattazione del disco per risolvere dei problemi di funzionamento, puoi eseguire l'accesso al tuo account Xbox Live e iniziare una nuova esperienza di gioco in totale tranquillità.

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Rimuovere il Controllo Genitori

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    Premi il pulsante "Guida" del tuo controller. Si tratta del pulsante centrale caratterizzato dal logo Xbox. Verrà visualizzato il menu "Guida".
    • Se cerchi di aggirare il blocco del "controllo genitori" impostato da un tuo familiare, non ci riuscirai. La Microsoft richiede l'uso di una password per la modifica di queste impostazioni.
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    Accedi al menu "Impostazioni", quindi scegli la voce "Famiglia". Verrai reindirizzato al menu relativo alla gestione del controllo degli accessi alla console.
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    Seleziona l'opzione "Controllo contenuti". Ti verrà chiesto di inserire l'attuale codice di accesso.
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    Inserisci un codice errato per forzarne il ripristino. Dato che, molto probabilmente, non conosci tale informazione per poter accedere al menu "Famiglia", inserisci un codice errato in modo che il sistema ti chieda di configurarne uno nuovo.
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    Seleziona l'opzione "Ripristina codice di accesso" quando richiesto. In questo modo verrà visualizzata la domanda di sicurezza per poter procedere al ripristino del codice di accesso.
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    Rispondi alla domanda, se conosci la risposta. Se sei la persona che ha configurato il codice di accesso, rispondi alla domanda di sicurezza per avere la possibilità di crearne uno nuovo. Prosegui la lettura se non ricordi la risposta corretta o se il "controllo genitori" è stato attivato dal proprietario precedente della console.
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    Se non conosci la risposta alla domanda di sicurezza, contatta il supporto tecnico di Microsoft relativo alle problematiche legate all'Xbox. Se il vecchio proprietario della console non ha disabilitato il controllo degli accessi prima di venderla o se non ricordi la risposta alla domanda di sicurezza, devi chiamare il supporto tecnico Xbox e richiedere un apposito codice di ripristino.
    • Puoi contattare il supporto Xbox via chat, tramite il relativo sito web support.xbox.com oppure telefonicamente. Ti verranno poste alcune domande per verificare la tua idoneità a disabilitare il "controllo genitori" della console (gli operatori del supporto tecnico Xbox non possono disabilitare il "controllo genitori" nel caso tu sia un minore e tale funzionalità sia stata attivata dai tuoi genitori).[4]
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    Inserisci il codice di accesso che ti è stato fornito dal supporto tecnico. Se l'operatore stabilirà che la tua richiesta sia idonea, ti fornirà un codice di accesso universale che ti permetterà di eludere quello attuale. A questo punto sarai in grado di disattivare il "controllo genitori" o di creare un nuovo codice di accesso.

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Cancellare la Cache

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    Cancella la cache, se hai problemi. Se stai riscontrando dei problemi nel normale utilizzo della tua Xbox 360, cancellarne la cache potrebbe essere una soluzione. La procedura di eliminazione del contenuto presente nella cache di sistema non rimuove nessuno dei tuoi dati personali, come i giochi installati, i salvataggi o i file audio e video. Tale procedura elimina tutti gli aggiornamenti scaricati dal servizio Xbox Live e quelli relativi ai giochi installati sulla console. Per questo motivo, al successivo utilizzo di tali titoli, dovrai procedere nuovamente all'installazione dei relativi aggiornamenti.
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    Premi il pulsante "Guida" del controller. In questo modo verrà visualizzato il menu "Guida" della console.
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    Scegli la voce "Impostazioni", quindi seleziona l'opzione "Impostazioni di sistema". Verrai indirizzato a un nuovo menu suddiviso in diverse categorie.
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    Scegli l'opzione "Area di memorizzazione". In questa sezione vengono elencati tutti i dispositivi di memorizzazione connessi alla console.
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    Evidenzia uno qualsiasi dei dispositivi di memorizzazione senza selezionarlo, quindi premi il pulsante "Y". Verrà visualizzato il nuovo menu "Opzioni periferica". Non è importante quale dispositivo di memorizzazione scegli, dato che il tuo obiettivo è quello di cancellare la cache di sistema.
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    A questo punto, seleziona la voce "Libera cache di sistema", quindi conferma la tua azione. La cache di sistema verrà cancellata: questa operazione dovrebbe richiedere solo pochi istanti.[5]

Consigli

  • Esegui sempre il ripristino delle impostazioni di fabbrica della tua Xbox 360 prima di venderla o di regalarla. In questo modo sarai certo che nessuno potrà accedere alle tue informazioni personali.

Avvertenze

  • Resettare una Xbox 360 per ripristinare le impostazioni di fabbrica non serve a eliminare le restrizioni dovute al controllo parentale. Per rimuovere questo blocco, nel caso in cui non conoscessi la password o la risposta alla domanda di sicurezza, devi contattare Microsoft e dimostrare che sei autorizzato all'eliminazione di tali restrizioni.

Informazioni sull'Articolo

Questo articolo è stato scritto in collaborazione con il nostro team di editor e ricercatori esperti che ne hanno approvato accuratezza ed esaustività.

Categorie: Videogames

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