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Solo il tempo può guarire le ferite quando una persona cara viene a mancare: amici e parenti possono offrirti il loro sostengo attraverso biglietti di condoglianze, lettere, messaggi on-line e fiori, perché ti vogliono bene e si preoccupano per te, per cui è utile sapere come rispondere ai messaggi e ai gesti gentili quando sarai pronto.

Metodo 1
Metodo 1 di 2:

Capire Cosa Dire

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    Rispondi alle condoglianze di persona con un sincero "grazie". Le persone capiscono che sei triste e addolorato, quindi quando dicono "Mi dispiace per la tua perdita" vogliono solo farti sapere che ti sostengono e non si aspettano una conversazione più lunga, quindi va bene rispondere con un semplice "grazie".[1]
    • Altre frasi brevi che puoi dire sono: "Lo apprezzo" oppure "Molto gentile".
    • Se anche l'altra persona conosceva il defunto ed è in lutto, puoi rispondere qualcosa come: "Deve essere dura anche per te".
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    Scrivi un messaggio semplice e sincero a chi ti ha inviato biglietti o regali. Sii breve quando rispondi a un messaggio on-line o scrivi un biglietto: è sufficiente ringraziare il destinatario per la sua solidarietà o per il suo sostegno, menzionando dettagli specifici come i fiori che ti ha inviato o la sua partecipazione al funerale.[2]
    • Ecco un esempio di messaggio di ringraziamento: "Grazie per aver espresso la tua solidarietà in questo momento difficile per la nostra famiglia. Apprezzo molto i bei fiori che hai inviato: il tuo affetto e il tuo sostegno significano molto per me".
    • Se rispondi a una lettera, scegli una formula per concludere la tua nota in base al rapporto con il destinatario: se si tratta di un membro stretto della famiglia o di un amico, puoi scrivere "Un abbraccio" o "Con affetto", mentre se si tratta di una persona che non conosci bene, come un amico o un collega del defunto, puoi scrivere "Cari saluti" oppure "Cordialmente".
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    Rispondi ai messaggi solo quando sei pronto. Alcuni rispondono alle condoglianze dopo qualche settimana per superare il lutto più in fretta. Tuttavia, se non ti senti pronto a rispondere così presto, prendi tempo anche se dovessi rispondere dopo due o tre mesi; se lo trovi ancora difficile, chiedi l'aiuto di un amico.[3]
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Metodo 2
Metodo 2 di 2:

Rispondere alle Lettere e ai Messaggi

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    Invia un biglietto o una cartolina scritti a mano a chi te li ha inviati. Riceverai telegrammi e messaggi di condoglianze di ogni tipo: se ricevi lettere sentite e scritte a mano, rispondi a tua volta con un messaggio scritto a mano.[4]
    • Non è necessario rispondere ai biglietti di condoglianze generici firmati solo con il nome.[5]
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    Rispondi usando i biglietti prestampati per l'occasione per una soluzione più semplice. Se non puoi rispondere con biglietti o lettere personalizzate, puoi usare le cartoline prestampate con frasi di ringraziamento disponibili presso il servizio di pompe funebri.[6]
    • Se preferisci inviare anche una lettera più lunga oltre al biglietto di ringraziamento, aggiungi una nota specificando che hai intenzione di rispondere con una lettera più personale quando potrai.[7]
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    Rispondi a chi ha postato messaggi di condoglianze sul sito web delle pompe funebri. Molti servizi funerari offrono bacheche online dove si possono postare commenti pubblici di cordoglio a cui potrai rispondere per ringraziare.[8]
    • Ecco un esempio di messaggio che potresti scrivere come risposta: "Grazie a tutti per i vostri pensieri e per le vostre preghiere. Apprezziamo la vostra vicinanza in questo momento difficile".
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    Pubblica un post sui social media per ringraziare chi ti ha inviato le condoglianze on-line. Esprimere le condoglianze on-line è una pratica sempre più diffusa, quindi se ricevi messaggi o commenti su un sito come Facebook, per esempio, puoi postare un messaggio per ringraziare tutti coloro che ti hanno manifestato solidarietà.[9]
    • Se determinati amici ti inviano una cartolina o ti fanno una telefonata, oltre a inviarti un messaggio su Facebook, rispondi con un biglietto di ringraziamento.
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    Ringrazia via e-mail se si tratta di una persona con cui solitamente comunichi attraverso tale mezzo. A volte, inviare messaggi di posta elettronica è percepito come impersonale, ma se un tuo amico o parente ti ha inviato le condoglianze via e-mail e siete soliti comunicare in tal modo, allora potrai rispondere anche tu attraverso la posta elettronica.[10]
    • Se la persona in questione ha partecipato al funerale o ti ha inviato una nota scritta mano, fagli una telefonata o rispondi a tua volta con un biglietto.
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Categorie: Famiglia
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