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Quando un impiegato arriva tardi al lavoro, spesso le cause sono fuori dal suo controllo, come ad esempio il traffico o un imprevisto nella solita routine. Alcune aziende tollerano qualche episodio di ritardo e altre hanno politiche severe che puniscono questi casi. Qualsiasi sia il motivo che ti ha fatto arrivare tardi, è importante comunicarlo al supervisore, scusandosi tempestivamente. Dì che ti dispiace e offri una spiegazione sincera e accettabile.
Passaggi
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1Rileggiti la politica aziendale in caso di ritardo. Segui le giuste procedure per evitare di arrivare oltre l'orario.
- Fai un resoconto del tuo ritardo alla persona giusta e documentalo secondo le richieste aziendali.
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2Cerca di avvisare prima che sarai in ritardo. Se sei imbottigliato nel traffico o hai il bambino che sta male, e ti serve la baby-sitter, contatta immediatamente il tuo supervisore.
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3Parla con il capo in persona appena arrivi. Fagli sapere che ce l'hai fatta e scusati.
- Dì al capo o a chi sta sopra di te cosa è successo. Spiega le circostanze, che fossero traffico o malattia o un semplice "non ho sentito la sveglia".
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4Contatta colleghi o clienti che ti stavano aspettando. Dì loro velocemente cosa ti è capitato, specie se il tuo ritardo ha influito sul loro lavoro. Scusati e chiedi cosa ti sei perso.
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5Fai seguire una lettera di scuse. Se il capo non c'era quando sei arrivato, invia una breve e-mail o lasciagli un biglietto sulla scrivania. Menziona il tuo ritardo e scusati.
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6Sii onesto nelle tue spiegazioni. Le scuse fantasiose non sono credibili. Spiega cosa è capitato, scusati e dì che non accadrà più.
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7Non cercare di compensare eccessivamente. Non dare più dettagli del necessario. Una frase di solito basta.
- Tieni le spiegazioni a un livello generico, come ad esempio: "Mi spiace di essere arrivato tardo, avevo il dentista questa mattina e ci è voluto più di quanto mi aspettassi." Oppure: "Mi scuso per arrivare a quest'ora, ma mio figlio sta male e ho dovuto lasciarlo a casa di mia madre."
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8Mantieniti sul professionale. Il tuo ritardo potrebbe far arrabbiare o frustrare colleghi e capi.
- Accetta la reazione, qualsiasi essa sia. Resta calmo e scusati per l'eccesso di lavoro o gli inconvenienti che il tuo ritardo possono aver causato.
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Consigli
- Cerca di farlo sapere al capo prima che ci pensino gli altri. Non deve saperlo da un collega.
- Prendi tutte le precauzioni possibili per evitare di arrivare tardi. Alzati un po' prima, trova strade alternative che abbiano meno traffico, prepara il pranzo e scegli i vestiti la sera prima.
Avvertenze
- Evita di diventare un ritardatario cronico. Secondo CareerBuilder, il 32% degli impiegati viene licenziato perché arriva tardi.