Questo articolo spiega come segnalare alla Apple un'e-mail o un iMessagge di spam usando un iPhone, un iPad o un Mac.

Metodo 1 di 3:
Segnalare un iMessage (iPhone o iPad)

  1. 1
  2. 2
    Avvia l'app Messaggi. È caratterizzata da un'icona verde con al centro un fumetto bianco. Normalmente è visibile sulla Home del dispositivo.
  3. 3
    Seleziona la scheda Sconosciuti. È visualizzata nell'angolo superiore destro dello schermo.
  4. 4
    Seleziona il messaggio di spam. Il contenuto verrà mostrato a video.
  5. 5
    Seleziona il link Indesiderato. È visualizzato sotto al contenuto del messaggio. In questo modo il messaggio verrà segnalato alla Apple come indesiderato.
    • Se lo desideri, puoi anche inviare uno screenshot del messaggio o inoltrarlo direttamente al seguente indirizzo imessage.spam@apple.com. Assicurati di includere la data e l'ora di ricezione in modo che il personale Apple possa investigare sull'accaduto con più precisione.
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Metodo 2 di 3:
Segnalare un'E-mail di Spam (iPhone o iPad)

  1. 1
    Avvia l'app Mail. È caratterizzata da un'icona blu e bianca raffigurante una busta da lettere. È visibile sulla Home.
  2. 2
    Seleziona il messaggio che vuoi segnalare come spam. Verrà visualizzato il contenuto corrispondente.
  3. 3
    Premi il pulsante rispondi. È caratterizzato da una freccia blu rivolta verso sinistra ed è collocato nella parte inferiore del messaggio.[1]
  4. 4
    Scegli l'opzione Inoltra. Verrà creato un nuovo messaggio di posta elettronica a cui verrà allegata l'e-mail di spam.
  5. 5
    Digita l'indirizzo abuse@icloud.com all'interno del campo "A". Se si tratta di un messaggio di phishing, anziché di semplice spam (si tratta di una tecnica il cui scopo è quello di carpire informazioni personali e sensibili al destinatario del messaggio), usa il seguente indirizzo reportphishing@apple.com.
  6. 6
    Premi il pulsante Invia. È collocato nell'angolo superiore destro dello schermo. L'e-mail in oggetto verrà segnalata al personale competente della Apple.
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Metodo 3 di 3:
Segnalare un'E-mail di Spam (Mac)

  1. 1
    Avvia l'app Mail. È caratterizzata da un'icona raffigurante un francobollo postale. È visibile sul Dock del Mac.
  2. 2
    Clicca sul messaggio di spam che vuoi segnalare. Nel riquadro destro della pagina verrà visualizzato il contenuto del messaggio.
  3. 3
    Sposta il cursore del mouse sull'intestazione del messaggio. Si tratta delle informazioni visualizzate nella parte superiore dell'e-mail. Verranno elencate diverse opzioni.[2]
  4. 4
    Clicca sull'icona Inoltra. È caratterizzata da una freccia rivolta verso destra. Verrà creato un nuovo messaggio di posta elettronica a cui verrà allegata l'e-mail di spam.
  5. 5
    Digita l'indirizzo abuse@icloud.com all'interno del campo "A". Se si tratta di un messaggio di phishing, anziché di semplice spam (il phishing è una tecnica il cui scopo è quello di carpire informazioni personali e sensibili al destinatario del messaggio), usa il seguente indirizzo reportphishing@apple.com.
  6. 6
    Clicca sul pulsante Invia. È caratterizzato da un'icona raffigurante un aeroplano di carta stilizzato. L'e-mail in oggetto verrà segnalata al personale competente della Apple.
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Informazioni su questo wikiHow

Nicole Levine, MFA
Co-redatto da
Scrittrice ed Editor Specializzata in Tecnologia
Questo articolo è stato co-redatto da Nicole Levine, MFA. Nicole Levine è una Scrittrice ed Editor Specializzata in Tecnologia che collabora con wikiHow. Ha più di 20 anni di esperienza nella creazione di documentazione tecnica e nella guida di team di supporto presso le principali società di web hosting e software. Nicole ha anche una Laurea Magistrale in Scrittura Creativa conseguita presso la Portland State University e insegna composizione, scrittura narrativa e creazione di zine presso varie istituzioni.
Categorie: Cellulari & Gadgets
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